محمد خ.

أحييك بكل حب واحترام، وأفرش طريقك بالورد والزهور، وأعطر كلماتي بالمسك والعنبر ليليق بمقامك الكريم. فقد أشرقت الأنوار بقدومك، فأهلاً وسهلاً بك

أخوك محمد أبو معاذ، أؤمن بأن مخافة ﷲ والإخلاص في العمل وتأديته على الوجه المطلوب هو مبدأ ثابت لكل مسلم.

◆ مهاراتي الشخصية والمهنية

أتمتع بمهارات شخصية ومهنية مهمة تساعدني في تقديم نتائج فعالة، منها:

المبادرة والصدق في التعامل

الأمانة وتحمل المسؤولية

الوضوح والصراحة

الإخلاص والانضباط

سرعة التعلم وتحديد الأولويات

التفاعل الإيجابي مع ضغوط العمل

التحفيز والتشجيع وحب الخير للغير

سرعة البديهة والعمل بروح الفريق

◆ خبرتي العملية

عملت في عدد من المتاجر على منصة سلة كمسؤول عن عدة مهام تشمل:

• إدارة المتجر بالكامل

• فريق خدمة العملاء

• إدارة وتخطيط وجدولة المحتوى التسويقي وتحليل أداء الحملات الإعلانية

• تحسين وتطوير المتجر تقنيًا وتسويقيًا

• حل المشكلات الفنية والتقنية ومتابعة التحديثات

• إدارة الحسابات والتحصيل

• متابعة شركات الشحن وحل مشكلاتها

• مراقبة المخزون وتحديث المنتجات

• إدخال البيانات ونقلها من خلال اكسل (Excel) و قوقل شيت Google Sheets

• أتمتة العمليات وتسهيل المهام المتكررة

• تفعيل أهم التطبيقات المجانية في سلة بحسب الباقة

• تقديم نصائح تسويقية حسب نوع النشاط التجاري

• تحليل السوق ومتابعة المنافسين وتقديم تقارير واضحة بالفرص

◆ خدمات مميزة أقدمها

• خبرة تقنية عالية جداً ولله الحمد

• إنشاء متجر في سلة وربطه بإنستغرام وفيسبوك

• إرسال رسائل جماعية للعملاء عبر واتساب (مع التركيز بعدم الحظر)

• ربط المتجر بزر واتساب مع رسائل تلقائية (السلة المتروكة، عميل جديد، تم الشحن، التقييمات، تحديث حالة الطلب)

• تجميع روابط الحسابات في صفحة واحدة (Linktree)

• كتابة المحتوى التسويقي بطريقة جذابة ومناسبة للمنصة

• تنظيم وجدولة المحتوى على Calendar وتوزيعه حسب المنصات

• إنشاء حملات مؤثرين وتحليلها

• استكشاف أخطاء التطبيقات والأجهزة وإصلاحها

• اختيار المنصة المناسبة لمشروعك الجديد

• تحليل شامل لأي متجر مع تقديم توصيات قابلة للتنفيذ

قال رسول ﷲ ﷺ:

« مَن نَفَّسَ عن مؤمن كربةً من كُرَبِ الدنيا، نفَّسَ ﷲُ عنه كربةً من كرب يوم القيامة...» – صحيح مسلم ٢٦٩٩

وقال ﷺ:

« المسلم أخو المسلم، لا يَظلمه ولا يُسلمه، ومَن كان في حاجة أخيه كان ﷲ في حاجته...»– صحيح البخاري ٢٤٤٢