تطوير تطبيق شامل لخدمة توصيل المطاعم

نبحث عن مطور مستقل محترف لتطوير نظام متكامل يشمل:

تطبيق المستخدم

تطبيق المطعم

تطبيق السائق

واجهة إدارة ويب (Admin Panel)

المواصفات المطلوبة:

1. تطبيق المستخدم:

تسجيل الدخول وإنشاء حساب.

استعراض قوائم الطعام من عدة مطاعم.

إضافة الطلبات إلى السلة وحساب التكلفة.

تتبع حالة الطلب (التحضير، التوصيل، وصول السائق).

تقييم الطعام والخدمة بعد استلام الطلب.

الدفع الإلكتروني (بطاقات الائتمان والمحافظ الإلكترونية).

نظام مكافآت وبرامج ولاء (نقاط، خصومات خاصة للمستخدمين المتكررين).

حفظ الطلبات المفضلة لتكرارها بسهولة في المستقبل.

إشعارات بالعروض والخصومات من المطاعم.

التواصل المباشر مع المطعم أو السائق في حال وجود ملاحظات على الطلب.

2. تطبيق المطعم:

إدارة القوائم (إضافة/تعديل/حذف الأصناف).

استلام وتنظيم الطلبات الواردة.

تحديث حالة الطلب (قيد التحضير/جاهز للتوصيل).

تتبع الطلبات الحالية وتاريخ الطلبات السابقة.

إدارة العروض والتخفيضات.

إمكانية تعديل إعدادات أوقات العمل وتحديث حالة المطعم (مفتوح/مغلق).

نظام تقارير مبيعات يومي وشهري لتحليل أداء المطعم.

نظام إدارة المخزون لمعرفة الكميات المتاحة وإيقاف الطلبات التي نفدت.

إدارة تقييمات العملاء والرد عليها.

3. تطبيق السائق:

تسجيل الدخول للسائقين المعتمدين فقط.

تتبع مواقع المطاعم والطلبات للتوصيل.

استلام تفاصيل الطلب وموقع المستخدم.

تحديث حالة التوصيل (في الطريق/تم التوصيل).

إدارة تاريخ التوصيلات.

نظام اقتراح أفضل الطرق بناءً على حركة المرور.

نظام إدارة الأرباح اليومية (تتبع الرحلات والعمولات المكتسبة).

إشعارات التنبيهات عند وصول طلبات جديدة أو تغييرات على الطلبات.

نظام تقييم السائق من قبل العملاء والمطاعم.

4. واجهة إدارة الويب (Admin Panel):

إدارة المطاعم (إضافة/موافقة/تعليق الحسابات).

إدارة السائقين (إضافة/موافقة/تعليق الحسابات).

لوحة تحكم تعرض الطلبات، الإيرادات، وأداء المطاعم والسائقين.

إدارة الشكاوى والتقييمات من المستخدمين.

تحليل البيانات والإحصاءات (عدد الطلبات، متوسط زمن التوصيل، الإيرادات الشهرية، إلخ).

نظام مراقبة أداء السائقين والمطاعم وتقديم تقارير حول الأداء.

إدارة العروض الترويجية والقسائم للمطاعم والمستخدمين.

إدارة إعدادات الدفع (الدفع الآلي، حسابات السائقين والمطاعم).

نظام مراقبة التوصيل في الوقت الحقيقي لعرض السائقين النشطين على الخريطة.

ميزات إضافية:

خريطة تفاعلية لتتبع السائقين والطلبات في الوقت الفعلي.

حساب تكلفة التوصيل التلقائي بناءً على المسافة والوقت.

اقتراح أسرع الطرق للسائقين بناءً على حركة المرور.

التكامل مع بوابات الدفع الإلكتروني (بطاقات الائتمان، المحافظ الإلكترونية).

نظام إشعارات فورية للمستخدمين والمطاعم والسائقين (حالة الطلب، حالة التوصيل، وصول السائق).

إمكانية جدولة الطلبات في وقت لاحق.

دعم العملاء عبر التطبيق في حال وجود أي مشكلة.

نظام تقارير شامل لجميع الأطراف (المطعم، السائق، المستخدم) لتقديم رؤى حول الأداء.

نظام حماية وتشفير بيانات لضمان أمان المعلومات الشخصية وبيانات الدفع.

المتطلبات:

خبرة مثبتة في تطوير تطبيقات الموبايل (iOS و Android) والويب.

دراية بتقنيات التتبع والخرائط (GPS).

خبرة في التكامل مع بوابات الدفع الإلكتروني.

يُفضل من لديه أمثلة سابقة لمشاريع مشابهة.