بناء نظام تذاكر لخدمة العملاء على zoho desk
وصف المشروع
نحتاج إلى مستقل خبرة فى تطوير نظام تذاكر مخصص ticketing system لخدمة العملاء يعمل على منصة Zoho Desk باللغة العربية. يجب أن يكون النظام قادرًا على تلقي استفسارات العملاء من خلال الشات الحى على الموقع او من خلال وسائل التواصل الاجتماعى ، ان يقوم النظام بتتبع حالات الطلبات وارسالها الى المسئول المناسب وتلقى الرد منه واراسله الى العميل بالطرق المناسبة. يجب أن يكون النظام متكاملًا مع موقعنا الإلكتروني وأن يتم تدريب فريق الدعم الفني على استخدامه والتعديل عليه.
على المستقل أن يقوم فى العرض بتقديم خطة كاملة بما سيقوم بتنفيده
المهارات المطلوبة
العروض المقدمة
اهلا و سهلا اخي محمد لنا الشرف في التعامل معكم و اشكرك علي الشرح الوافي رجاء اخباري بالاتي حتي يتثني لنا عرض خطه العمل و تحديد التكلفه و الوقت : 1-عدد المستخدمي...
السلام عليكم استاذ احمد, معك عبدالرحمن مهندس برمجيات أكثر من 6 سنوات من الخبرة في Django وGolangو PHP وPython وAPI وDocker وAPI وAWS وLinux. لقد عملت علي تطوير ...
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته لقد قرأت عرضك جيدا ويمكنني تنفيذه حيث سأقوم اولا بإنشاء حساب علي منصة Zoho desk بالخطة المجانية او المدفوعة كما تحب. ثانيا ساقوم...