لدينا عدة منصات و الكثير من العملاء
و نرغب في إنشاء بوت رد آلي و الاستجابة لطلبات العملاء .
بحيث يقوم البوت بقيادة الحوار مع العميل عبر اسئلة جاهزة تحدد نوع العميل و القطاع الذي يرغب الاستفسار عنه ويقوم العميل بالاجابة على اسئلة البوت ثم يقوم البوت بعمل احد المسارات
1- اخذ معلومات من العميل للرد على استفساره النهائي كـ رصيده أو مواقع الخدمات المتاحة له وو غيرها التي تتطلب ربط API مع انظمتنا .
2- تحويل العميل إلى محادثة مباشرة مع احد خدمة العملاء بعد تحديد القطاع الذي يرغب به .
التقنية التي رشحناها لهذا المشروع هي Power Virtual Agents
لذا نبحث عن متختص و خبير بـ Power Virtual Agents لنقوم بتزويده بسيناريو المحادثات مع العميل .
حجم العميل متوسط عدد الاسئلة المتوقعه هي 350 سؤال تتشعب إلى 5 مسارات و كل مسار يتشعب إلى تخصصات
الخبرات :
1- المعرفة الكافية بـ Power Virtual Agents
2- معرفة التعامل مع بوابات API بتقنية Josn
3- المعرفة الكافية بـ power automate
4- معرفة بـ SharePoint
Power Virtual Agents , power automate
تصميم 5 بوتات بإستخدام Power Virtual Agents تحتوى على 350 سؤال ب5 مسارات متشعبة
| تاريخ التسجيل | |
| معدل التوظيف | |
| المشاريع المفتوحة | 0 |
| مشاريع قيد التنفيذ | 0 |
| التواصلات الجارية | 2 |
يعطيك الف عافية استاذ سالم معك احمد نفذت 3 بوتات ل 3 شركات باستخدام تقنيةPower Virtual Agentsبعدد من الاسئلة المتفرعة كانت اقل من 360 سؤال لكن سنستمر بنفس الاست...
يعطيك الف عافية استاذ سالم معك اسمهان مهندسة برمجيات تعاملت مع التقنية سابقا وانشات بوت الي بعدد كبير من الاسئلة لكن قبل اي اتفاق ساقوم بتنفيذ نص المهمة قبل اي ...
السلام عليكم معك عبدالله مهندس برميجات خبرة بكافة تقنيات الويب ولدى معرف بعمل الbots الذكية وقمت بعمل مشاريع مشابهة بالضبط يمكننى عمل المطلوب بكل سهولة ولدى امك...
للاستفادة الكاملة من power virtual agent اقترح عليك أيضا استخدام Microsoft Dynamics 365 Omni-Channel معه للاستفادة من خاصية Copilot و knowledge base اذا كان لدي...