نحن شركة وبحاجة الي توضيح الاجراءات التي تتم من تلقي الشكاوي العملاء وطريقة التصعيد الشكاوي
- توضيح المدة الزمنية للحل الشكوى
- طريقة تصعيد الشكوى في حال عدم حلها
-خطوات تلقى الشكوى والانتهاء منها
- بحاجة الي توضيح سير العمل -workflow للادارة خدمة العملاء
سلام عليكم أ/ عبد الرحمن أنا أقدر تماما صعوبة التعامل مع الكم الهائل من شكاوي العملاء وبياناتها التفصيلية ويبدو أنك بحاجة إلى تنظيمها و ترحيلها إلى بيئه افضل وق...
لقد اتطلعت على عرضك جيدا وأستطيع مساعدتك في إجراء التصميم المناسب، فلقد قمت بمثل هذا العمل من قبل وانا محترف في ذلك وأستطيع إنجاز عملك بأعلى كفاءة وأسرع وقت.