اعداد وثائق في احسن الممارسات في خدمات العملاء
وصف المشروع
مطلوب وثائق نظرية توضح افضل الممارسات العالمية في مجال خدمات العملاء وعلاقات العملاء بحيث يستند اليها لبناء نموذج داخلي لتطوير ادارة خدمات العملاء، مطلوب ٣ وثائق رسمية لا تقل كل وثيقة عن ٥٠ صفحة word تحتوي كل صفحة على الاقل ٣٠٠ كلمة الوثائق المطلوبة كالتالي :
- وثيقة افضل الممارسات العالمية في خدمات العملاء ومقارنتها مع الممارسات الموجودة في الخدمات الحكومية.
- وثيقة افضل الممارسات العالمية في مراكز الاتصال وأنظمة ال CRM ومقارانتها مع الممارسات الموجودة في الخدمات الحكومية
- خطة تحسين وتطوير مقترحة لتطوير لمركز الاتصال وأنظمة ال CRM داخل المنشآت الحكومية
المهارات المطلوبة
العروض المقدمة
السلام عليكم استاذ احمد كيف حضرتك ان شاء الله تمام معك غيداء محاسبة ومشرفة مشاريع بعد الاطلاع على مشروعك انا جاهزة للعمل علما انني اعمل في اعداد الدراسات والابح...
السلام عليكم أستاذ أحمد أرجو التكرم بقبول فائق الاحترام، لقد قرأت عرضكم وأرغب جدا بالعمل على إنجاز الوثائق المطلوبة بالسرعة الممكنة والدقة والمصداقية المرجوة ، ...
لقد اطلعت علي عرضك ويسعدني ان اقوم به بسبب خبرتي في مجال خدمة العملاء في اكبر الشركات والعمل في هذا المجال لاكثر من خمس اعوام وسوف اقوم بالعمل في باحتراف وفي ال...
سلام عليكم لقد قرأت عرضك جيدا واطمنك سأقوم بالعمل بأحتراف شديد وتسليمها قبل الوقت المحدد وبأفضل الاسعار لأرضائك يا اخي الكريم
السلام عليكم معكم محمد محمود سوبر فايز في أحدي شركات Contact Center Business Process Outsourcing وعلي دراية تامة باعلي شهادات مجال خدمة العملاء مثل COPC وعلي مع...
السلام عليكم محمد الغيلي، كاتب و محرر رقمي، إداري محترف، خبير تسويق وخدمة عملاء ع أعلى مستوى. من ضمن العملاء الذي تعاملت معهم اللجنة الدولية للصليب الأحمر، برنا...
السلام عليكم استطيع تقديم الخدمة وتسليمها قبل الوقت المحدد حتى يبقى وقت مخصص للتعديل وتستطيع رفض العمل ان اردت وشكرا