تصحيح أخطاء برمجية في مصنة تعلمية مبنية بنظام moodle

السلام عليكم أسعد الله أوقاتكم بكل خير

لدي موقع مبني على نظام moodle 3.8.9 لكل بعد صدور التحديثات الأخير لنظام moodle لم أستطع مواكبة التحديثات بسبب عدم دعم شركة الاستضافة للإصدار المطلوب من MySQL صمن الاستضافة التشاركية الوضع الحالي أن المنصة تعمل ويوجد عليها العديد من المساقات التعليمة الفعالة وعدد جيد من الطلاب لكن ولا يظهر أخطاء واضحة من طرف الطلاب لكن ضمن لوحة تحكم المدير فقدت الدخول إلى العديد من الصفحات ولم يعد بإمكاني الدخول لها مثل صفحة البحث وصفحات النسخ الاحتياطية بمعنى أصح لم يعد بإمكاني أخذ أي نسخة احتياطية للمساقات وأو للمنصة ككل ولدي مشكلة في حالة تحديث الاستضافة أخشى من ضياع المعلومات الحالية مع العلم أن تصميم قاعد البيانات في الإصدارات القديمة مختلة عن الحديثة فهل لديك الحل.

سيسرنا أن تخبرنا ما هي الطريقة المستخدمة للصيانة العرض المالي المناسب لكم هل لديكم ضمانات بأني لن أفقد البيانات أحب إعادة التنويه إلى أن المنصة في الوقت الحالي تعمل ولكن لا أستطيع نقلها .