نبحث عن Sales Operations Manager (للعمل عن بُعد)

نحن شركة تعمل في مجال بيع الخدمات (High Ticket)،

ولدينا فريق مبيعات يتكون من:

• Setter

• 2 Closers

ونبحث عن شخص احترافي لإدارة وتنظيم عمليات المبيعات ومتابعة الأرقام بشكل يومي.

⸻

? المهام الرئيسية:

• إدارة Pipeline داخل GoHighLevel

• متابعة جميع العملاء (Leads) والتأكد من انتقالهم بين المراحل بشكل صحيح

• مراقبة وتحليل الأرقام اليومية:

• عدد Leads

• عدد الحجوزات

• Show Rate

• Close Rate

• متابعة أداء فريق المبيعات (Closers & Setter)

• اكتشاف نقاط الضعف في الفَنِل (مثلاً: انخفاض الحضور أو الإغلاق)

• رفع تقارير يومية وأسبوعية واضحة

• التأكد من تنفيذ عمليات المتابعة (Follow-ups) بشكل مستمر

⸻

✅ المتطلبات:

• خبرة سابقة في:

• Sales Operations أو CRM Management

• معرفة باستخدام:

• GoHighLevel (مهم جداً)

• أو أي CRM مشابه (HubSpot / Pipedrive)

• فهم جيد لمجال:

• High Ticket Sales

• المكالمات البيعية

• القدرة على تحليل الأرقام واستخلاص المشاكل بسرعة

• شخصية منظمة وتتابع التفاصيل بدون إشراف دائم

⸻

? يفضل (لكن ليس شرط):

• خبرة في Funnels أو Digital Marketing

• معرفة في Tracking (UTM / Tags)

• بناء Dashboards (Google Sheets أو Looker Studio)

⸻

? طبيعة العمل:

• عمل عن بُعد

• متابعة يومية للفريق

• تقارير مستمرة

⸻

⚠️ مهم قبل التقديم:

نبحث عن شخص:

• يفهم الأرقام وليس مجرد إدخال بيانات

• يستطيع تحديد المشكلة واقتراح الحل

⸻

? للتقديم:

يرجى إرسال:

1. خبرتك السابقة في إدارة CRM أو المبيعات

2. أمثلة على أرقام أو تقارير كنت تتابعها

3. إجابة هذا السؤال:

لو عندك 100 Lead

30 حجزوا

15 حضروا

3 أغلقوا

وين تتوقع المشكلة؟