إنشاء وتطوير موقع حجوزات عاملات بنظام الساعة

١. نظرة عامة على المشروع

الهدف: تطوير موقع إلكتروني متكامل (PWA) لإدارة حجوزات عاملات منزليات بنظام الساعة يدعم جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

نوع الموقع: Progressive Web App (PWA) يعمل كتطبيق على الجوال والكمبيوتر.

٢. التقنيات المطلوبة

الواجهة الأمامية (Frontend):

· React.js (أحدث إصدار)

· PWA (Progressive Web App)

· Responsive Design (يتوافق مع جميع الشاشات)

· Arabic/English RTL/LTR Support

الخلفية (Backend):

· Node.js مع Express.js

· RESTful API

قاعدة البيانات:

· PostgreSQL

التكاملات الخارجية:

· Google Maps API (للتوجيه والتتبع)

· Google Calendar API (لمزامنة الحجوزات)

· خدمات SMS (لإرسال الإشعارات)

· بوابات الدفع (Stripe / PayPal / مدى)

٣. الميزات والوظائف المطلوبة

أ. نظام العملاء:

· تسجيل حساب جديد (بيانات أساسية)

· ملف تعريف شخصي (صورة، اسم، هاتف، بريد، عنوان، نوع الوحدة)

· نظام حجز متكامل (اختيار تاريخ، وقت، خدمة، عاملة)

· نظام الدفع الإلكتروني

· تتبع موقع العاملة على الخريطة حياً

· تقييم الخدمة بعد الانتهاء (1-5 نجوم + تعليق)

· نظام الإحالة (كود خاص لكل عميل)

· نظام المسابقات (أسئلة بعد الحجز لربح خصومات)

· إشعارات (قبل الحجز، وصول العاملة، انتهاء الخدمة)

ب. نظام العاملات:

· تسجيل دخول خاص بالعاملات

· استقبال إشعارات الحجوزات الجديدة

· تأكيد/رفض الحجوزات

· إدارة الجدول الزمني

· تحديث حالة الخدمة (في الطريق، وصلت، منتهية)

· عرض تقييمات العملاء

· إدارة أوقات الراحة والعطل

ج. نظام السائقين:

· تسجيل دخول خاص بالسائقين

· عرض قائمة الحجوزات اليومية مرتبة حسب الأقرب

· تكامل مع Google Maps لأفضل المسارات

· تأكيد وصول العاملة للعميل

· تحديث حالة التسليم

· تتبع المسافات المقطوعة

د. لوحة التحكم الإدارية:

· نظرة عامة على الإحصائيات (إيرادات، حجوزات، عملاء)

· إدارة العملاء والعاملات والسائقين

· متابعة الحجوزات والإيرادات

· إدارة نظام المسابقات والإحالات

· تقارير مالية وتفصيلية

· نظام الذكاء الاصطناعي لتوزيع الحجوزات geographically

٤. نظام إدارة الحجوزات المتكامل مع Google Calendar

الميزات الأساسية:

· منع الحجوزات المتعارضة تلقائياً

· تكامل مع Google Calendar (مزامنة ثنائية)

· التحقق من التوافر قبل تأكيد الحجز

· عرض الأوقات المتاحة فقط للعملاء

· نظام إشعارات للتعارضات

· تقويم مرئي لإدارة الحجوزات

· إعادة جدولة ذكية دون تعارضات

الوظائف التقنية:

```javascript

// نموذج التحقق من التوافر

- التحقق من عدم تعارض الحجوزات للعاملة نفسها

- منع الحجز في أوقات متداخلة

- احترام أوقات الراحة والعطل

- مزامنة مع التقويمات الخارجية

```

٥. الجدول الزمني المقترح (مراحل شهرية)

المرحلة 1: الأساسيات (المده بالأيام)

· إعداد الهيكل الأساسي والتقنيات

· واجهات التسجيل والملفات الشخصية

· قاعدة البيانات والـ API

· التكامل مع Google Calendar الأساسي

المرحلة 2: نظام الحجز (المده بالأيام)

· نظام الحجز والمواعيد

· نظام منع التعارضات

· إشعارات SMS وبريد إلكتروني

المرحلة 3: الدفع والتقييم (المده بالأيام)

· نظام الدفع الإلكتروني

· نظام التقييم والمراجعات

· نظام المسابقات والإحالة

المرحلة 4: الميزات المتقدمة (المدة بالأيام)

· تكامل الخرائط والتتبع الحي

· نظام الذكاء الاصطناعي للتوزيع

· التقارير المتقدمة والتحليلات

٦. الشروط الفنية والإدارية

أ. معايير الجودة:

· الكود: نظيف، موثق، يتبع Best Practices

· الأمان: حماية من الثغرات الأمنية الشائعة

· الأداء: تحميل سريع (أقل من 3 ثواني)

· التوافق: يعمل على جميع المتصفحات الحديثة

ب. التسليمات المطلوبة:

· الكود المصدري كامل (Source Code)

· وثائق التوثيق التقنية

· دليل المستخدم والإدارة

· قاعدة البيانات كاملة

· حسابات الخدمات المتكاملة

· شهادة SSL

ج. الدعم والضمان:

· ضمان: ١٤ يوم بعد التسليم

· الدعم: إصلاح الأخطاء مجاناً خلال الضمان

· التحديثات: تحديثات أمنية ضرورية

· التدريب: تدريب فريق الإدارة على النظام

٧. الشروط القانونية والعقدية

أ. الملكية الفكرية:

· العميل يمتلك كامل حقوق الملكية الفكرية

· يشمل الكود، التصميم، قاعدة البيانات، التوثيق

· يحق للعميل التعديل والنقل والتطوير

ج. السرية:

· الحفاظ على سرية بيانات المشروع

· عدم مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

· عقوبات على الإفشاء غير المصرح به

د. المسؤولية:

· المطور يتحمل مسؤولية إصلاح الأخطاء البرمجية

· تعويض عن الخسائر الناتجة عن أخطاء في البرمجة

· التزام بمواعيد التسليم المتفق عليها

هـ. إنهاء العقد:

· يحق للعميل إنهاء العقد في حال:

· تأخر التسليم أكثر من 15 يوم

· عدم الالتزام بمواصفات الجودة

· اكتشاف سوء استخدام للبيانات

مطلوب من المطور:

· عرض سعر مفصل (مرحلة مرحلة)

· خطة عمل زمنية واقعية

· أمثلة على أعمال سابقة مشابهة

· معلومات عن فريق العمل

· خطة الطوارئ والدعم

٩. معايير تقييم العروض

سأقيم العروض بناءً على:

· الجودة والسعر (30%)

· الخبرة والأعمال السابقة (25%)

· الجدول الزمني والواقعية (20%)

· جودة العرض والاحترافية (15%)

· خطة الدعم والضمان (10%)

١٠. الملاحق

الملحق (أ): وثيقة متطلبات النظام التفصيلية (SRS)

الملحق (ب): خارطة التطبيق والواجهات

الملحق (ج): جدول التسليم التفصيلي

الملحق (د): مواصفات الأمان والحماية

ملاحظة: يفضل تقديم عرض توضيحي (Demo) لمشروع سابق مشابه خلال المقابلة.