تطوير أنظمة لإدارة العملية التعليمية

Scope of Work

System Overview

This project encompasses the integration, implementation, and support of the following systems:

•Student Information System (SIS)

•Learning Management System (LMS)

•Helpdesk Support System

•Single Sign-On (SSO)

Objectives

1.Seamless integration of the SIS with:

oLMS

oHelpdesk Support System

oExternal Proctored Exam System

oPayment Gateway

oBanner System

2.Implementation of SSO for unified access across all platforms.

3.Establishment of a Helpdesk Support System for handling user inquiries efficiently.

Scope of Tasks

SIS Integration

•LMS Integration: Ensure student records, course enrollments, and grades are synchronized in real-time.

•Helpdesk Support System Integration: Enable automatic ticket generation for student issues directly from the SIS.

•External Proctored Exam System Integration: Configure SIS to share student details and receive exam results securely.

•Payment Gateway Integration: Allow seamless fee payments and transaction tracking via the SIS.

•Banner System Integration: Implement real-time synchronization between SIS and Banner System for student records, course scheduling, and administrative workflows.

LMS Implementation

•Configure and deploy the LMS for course management, assessments, and tracking.

•Establish integration with the SIS to streamline course registrations and grade publishing.

Helpdesk Support System

•Set up a robust ticketing system integrated with SIS for issue tracking.

•Develop knowledge base articles for common inquiries.

SSO Implementation

•Enable unified access to SIS, LMS, and Helpdesk Support System.

•Ensure compatibility with existing authentication protocols.

Required Employees

1.Project Manager

oOversee the implementation and ensure timely delivery.

2.Laravel Developers

oNumber: 3

oSkills: Proficient in Laravel framework, API development, and database integration.

نطاق العمل

نظرة عامة على النظام

يتضمن هذا المشروع ربط وتنفيذ ودعم الأنظمة التالية:

نظام معلومات الطلاب (SIS)

نظام إدارة التعلم (LMS)

نظام دعم المساعدة (Helpdesk Support System)

نظام تسجيل دخول موحد (SSO)

الأهداف

ربط نظام معلومات الطلاب (SIS) بشكل سلس مع:

نظام إدارة التعلم (LMS)

نظام الدعم الفني

نظام الإختبارات المراقبة

بوابة الدفع

نظام البانر

تنفيذ نظام تسجيل الدخول الموحد (SSO) للدخول الموحد عبر جميع المنصات.

إنشاء نظام الدعم الفني للتعامل مع استفسارات المستخدمين بكفاءة.

نطاق العمل

ربط نظام معلومات الطلاب (SIS)

ربط LMS: ضمان تزامن سجلات الطلاب، تسجيل الدورات، والدرجات في الوقت الفعلي.

ربط نظام دعم المساعدة: تمكين إنشاء التذاكر تلقائيًا لقضايا الطلاب مباشرة من SIS.

ربط نظام الإختبارات المراقبة: إعداد SIS لمشاركة تفاصيل الطلاب واستقبال نتائج الإختبارات بشكل آمن.

ربط بوابة الدفع: تمكين دفع الرسوم وتتبع المعاملات بسلاسة من خلال SIS.

ربط نظام البانر: تنفيذ التزامن في الوقت الفعلي بين SIS ونظام البانر لسجلات الطلاب، جداول الدورات، والعمليات الإدارية.

تنفيذ نظام إدارة التعلم (LMS)

تكوين ونشر LMS لإدارة الدورات، التقييمات، والتتبع.

إنشاء التكامل مع SIS لتسهيل تسجيل الدورات ونشر الدرجات.

نظام دعم المساعدة

إعداد نظام قوي لإدارة التذاكر متكامل مع SIS لتتبع المشكلات.

تطوير مقالات قاعدة معرفية للاستفسارات الشائعة.

تنفيذ نظام تسجيل الدخول الموحد (SSO)

تمكين الوصول الموحد إلى SIS وLMS ونظام دعم المساعدة.

ضمان التوافق مع بروتوكولات المصادقة الحالية.

الموظفون المطلوبون

مدير المشروع

الإشراف على التنفيذ وضمان التسليم في الوقت المناسب.

مطورو Laravel

العدد: 3

المهارات: إتقان إطار Laravel، تطوير واجهات برمجية (APIs)، وتكامل قواعد البيانات.