تطبيق مسح QR للولاء flutter

تطبيق مسح QR للولاء - المتطلبات الكاملة

نظرة عامة على التطبيق

تطبيق مسح QR للولاء هو حل رقمي يساعد الشركات على الاحتفاظ بالعملاء من خلال نظام مكافآت بسيط يعتمد على QR. يمكن للعملاء كسب الأختام عند كل زيارة، وتتبع تقدمهم، واستبدال المكافآت، بينما يمكن للبائعين تخصيص برامج الولاء الخاصة بهم، وتحليل تفاعل العملاء، وتقديم مزايا حصرية.

للمستخدمين:

مسح رمز QR

لكل مستخدم رمز QR فريد.

يقوم البائعون بمسح رمز QR لتسجيل الزيارات وإضافة الأختام.

تتبع بطاقة الولاء

يمكن للمستخدمين عرض بطاقات الأختام الخاصة بهم.

تعرض التقدم نحو المكافآت.

توضح عدد الأختام المتبقية للحصول على الخدمة المجانية.

الملف الشخصي والسجل

يمكن للمستخدمين رؤية إجمالي الأختام، عمليات الاستبدال، وسجل الزيارات.

ملف شخصي يحتوي على الاسم وصورة اختيارية.

نظام المتابعة (Streak System): عرض أيقونة نار مع عدد الأيام المتتالية للزيارات بجوار رمز QR، حيث يتم الاحتفاظ بها لمدة 48 ساعة قبل إعادة التعيين.

لوحة الصدارة

تعتمد على إجمالي عدد الأختام المجمعة.

يمكن للمستخدمين رؤية المتصدرين، متضمنًا الاسم، الدولة، وإجمالي الأختام.

الإشعارات

إشعارات الدفع للمكافآت والعروض الخاصة.

إشعارات SMS و WhatsApp (للنظر فيها لاحقًا).

طلب إضافة ختم

إذا نسي المستخدم المسح، يمكنه تقديم طلب للبائع مع المبلغ والتاريخ/الوقت (آخر 3 أيام فقط).

يمكن للبائع قبول أو رفض الطلب.

يمكن للمستخدمين رؤية الطلبات السابقة وحالتها.

التسجيل / تسجيل الدخول

باستخدام Google، Apple ID، أو رقم الهاتف.

تسجيل بسيط يتضمن اختيار الجنس، تاريخ الميلاد، ورقم الهاتف مع التحقق عبر OTP.

للبائعين:

تخصيص بطاقة الأختام

يمكن للبائعين تصميم بطاقات أختام مخصصة.

إضافة الشعارات وتحميل أيقونات مخصصة للأختام والمكافآت.

إدارة العملاء

عرض جميع الأعضاء المسجلين.

الوصول إلى أرقام هواتف العملاء، آخر ختم، وإجمالي الأختام المكتسبة.

نظام المكافآت

يمكن للبائعين تعيين مكافآت مخصصة.

تحديد عدد الزيارات المطلوبة للحصول على مكافأة مجانية.

اختيار أيقونات المكافآت (تشمل الخيارات الافتراضية: خصم، قهوة، وجبة، إلخ).

كتابة وصف مخصص للمكافأة.

منح المكافأة تلقائيًا بعد الوصول للعدد المطلوب من الزيارات، ثم إعادة العد من جديد.

هدايا عيد الميلاد

يمكن للبائعين تقديم هدايا مجانية في أعياد ميلاد المستخدمين.

خيار تفعيل/إلغاء تفعيل هذه الميزة.

إمكانية تعيين رسالة مخصصة والمكافأة المرتبطة بها.

التحليلات والتقارير

إجمالي عمليات استبدال المكافآت.

إجمالي عدد الأعضاء المنضمين.

إجمالي عدد الأختام الصادرة.

سجل الأختام والمكافآت.

ماسح QR

يقوم البائعون بمسح رموز QR الخاصة بالعملاء لتسجيل الزيارات وإضافة الأختام من 0 إلى الحد الأقصى المسموح به.

أو البحث عن العميل برقم الهاتف وتسجيل الزيارة يدويًا.

ميزات التسويق

إرسال إشعارات SMS و WhatsApp بالعروض والتخفيضات.

خيار إرسال خصومات أو إعلانات موجهة.

اشتراك البائعين

دفع اشتراك تلقائي/شهري للحفاظ على الحساب نشطًا على المنصة.

تكامل مع Stripe و Thawani للمدفوعات.

رابط/QR خاص بالبائع لتسجيل العملاء الجدد

رابط فريد يمكن مسحه ضوئيًا داخل المقهى لتسجيل المستخدمين الجدد، ولا يتغير هذا الرابط.

أولًا، يتحقق مما إذا كان المستخدم قد قام بتنزيل التطبيق، وإن لم يكن كذلك، يوجهه إلى التحميل، ثم يضيف البطاقة إلى ملفه الشخصي.

إذا كان المستخدم لديه التطبيق بالفعل، فسيتم إضافة البطاقة إلى ملفه الشخصي تلقائيًا.

المتطلبات العامة:

واجهة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام لكل من المستخدمين والبائعين.

لوحة تحكم للإدارة لمراقبة أنشطة البائعين وصحة التطبيق العامة، والاطلاع على جميع الأعضاء والمستخدمين والبائعين، وكافة الأختام، والاستبدالات، والطلبات.

قابلية التوسع لإضافة ميزات وتكاملات مستقبلية.

دعم المستخدمين والبائعين:

ميزة الاتصال بالدعم داخل التطبيق، تأخذ المستخدم إلى رابط WhatsApp، وإذا لم يكن لديه WhatsApp، توجهه إلى البريد الإلكتروني.

تطبيق Flutter لنظامي Android و iOS للمستخدمين.

تطبيق للبائعين أو بوابة ويب عبر Flutter.

لوحة تحكم للإدارة.

تطبيقات مشابهة:

Stamp Me