نظام إدارة الحملات التسويقية والمندوبين والتوعية

عنوان المشروع:

تطوير نظام شامل لإدارة حملات التسويق والتوعية والمبيعات ومندوبي المبيعات

وصف المشروع:

نبحث عن مطور لتصميم وتطوير نظام برمجي شامل لإدارة حملات التسويق والتوعية والمبيعات.

النظام يجب أن يكون أداة متكاملة لإدارة جميع جوانب الحملات، بما في ذلك تنظيم الفرق، تتبع الأنشطة الميدانية، إدارة مندوبي المبيعات، وتحليل الأداء. يتطلب النظام توفير وظائف مرنة تتيح التخصيص التام من قبل المستخدمين (مثل فرق المبيعات والمشرفين) وتنظيم جميع المهام والتواصل الميداني بكفاءة.

المتطلبات الرئيسية للنظام:

1. إدارة المناطق والفرق:

•قاعدة بيانات محدثة بأسماء المناطق والمواقع.

•إمكانية إضافة، تعديل، أو حذف مناطق جديدة.

•إمكانية تخصيص فرق مبيعات أو فرق توعية حسب المنطقة.

•تخصيص المهام والأنشطة لكل فريق بحسب احتياجات الحملة.

2. إدارة المندوبين وفرق العمل:

•تسجيل بيانات مندوبي المبيعات والأفراد الميدانيين (اسم، دور، منطقة، معلومات الاتصال).

•تعيين مندوبي مبيعات وتوزيعهم على المناطق المحددة.

•إدارة أداء الأفراد الميدانيين وتحديث مهامهم يوميًا عبر التطبيق.

3. إدارة المقرات والموارد:

•تسجيل بيانات مقرات الحملة أو مقر أي مجموعة ضمن الفريق.

•تخصيص مواقع لكل مقر باستخدام خرائط Google API.

•تتبع الموارد الميدانية مثل المواد التوعوية أو الإعلانات.

4. تخصيص هوية الحملة:

•إمكانية إضافة الشعار أو الهوية البصرية الخاصة بالحملة.

•تخصيص الصور أو المعلومات الخاصة بالمنتج أو الخدمة التوعوية.

5. إدارة الحملات:

•تخصيص فرق عمل لكل حملة (تشمل مندوبين، مشرفين، ومنسقين).

•القدرة على منح صلاحيات للأفراد بناءً على دورهم (مثل تعيين مندوبي مبيعات أو توعية).

6. إدارة مندوبي المبيعات:

•كل مندوب يمكنه تحديث عمله وتسجيل تقدمه من خلال التطبيق.

•تتبع أنشطة المندوبين (مثل الزيارات الميدانية، الاجتماعات مع العملاء، التوعية).

•تسجيل ملاحظات المندوبين حول العملاء أو الأنشطة الميدانية.

7. تحليل النتائج والأداء:

•عرض الأداء والنتائج في الوقت الحقيقي على لوحة تحكم (Dashboard) مخصصة.

•تقديم تقارير وتحليلات تفصيلية لقياس أداء الفرق والمندوبين في المناطق المختلفة.

•عرض إحصائيات ورسوم بيانية لتوضيح نجاح الحملة مقارنة بالأهداف المحددة.

8. لوحة تحكم شاملة (Dashboard):

•لرئيس الحملة/المشرف:

•إمكانية مراقبة نتائج الحملة والفرق في الوقت الحقيقي.

•تقارير تفصيلية حول أداء الفرق والمندوبين.

•للمندوبين:

•عرض البيانات الخاصة بهم مثل المهام، التقدم، والتفاعل مع العملاء.

9. إدارة البيانات والعملاء (المستهدفين):

•تسجيل بيانات العملاء المستهدفين وتصنيفهم حسب الموقع أو الاهتمام.

•تحديث بيانات العملاء بشكل مستمر وتقديم إشعارات/تواصل مخصص عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.

10. تسجيل الحضور والتواجد (اللوكيشن) في يوم الحملة:

•إمكانية تسجيل الحضور بشكل تلقائي باستخدام تقنيات تحديد المواقع (GPS) في يوم الحملة.

•تتبع موقع الأفراد والمندوبين الميدانيين أثناء فعاليات الحملة أو الأنشطة.

11. إدارة وتنظيم الجداول:

•إدارة وتنظيم جداول الحفلات، ورش العمل، والاجتماعات لجميع العاملين.

•تحديد تواريخ وأوقات الأنشطة والمواعيد النهائية.

•إرسال إشعارات وتذكيرات للمشاركين بناءً على جدولهم الزمني.

12. إشعارات مخصصة حسب نوع المستخدم:

•إرسال إشعارات مخصصة للمستخدمين بناءً على نوعهم (مشرف، مندوب، عضو فريق، إلخ).

•إشعارات بشأن المهام، الاجتماعات، أو التحديثات المهمة في الحملة.

13. توزيع المهام وتحديد المسؤوليات:

•القدرة على توزيع المهام بين الأفراد بناءً على المنطقة أو الدور.

•تحديث المهام بمرور الوقت مع إمكانية التواصل مع كل فرد بشأن التقدم.

14. التواصل بين الإدارات:

•تطبيق خاص للدردشة الداخلية بين الإدارات المختلفة (مثل إدارة المبيعات، التسويق، والفرق الميدانية).

•تسهيل التواصل الفوري بين الأفراد لرفع كفاءة التعاون.

15. تحليل البيانات من وسائل التواصل الاجتماعي:

•رفع نتائج المشاهدات، الوصول، والتفاعلات من منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، إنستغرام، وتويتر.

•تحليل الإحصائيات المتعلقة بالأداء الرقمي (مثل المشاهدات، التفاعل، الوصول) وعرضها جنبًا إلى جنب مع باقي نتائج الحملة.

16. تكامل مع منصات التواصل الاجتماعي:

•ربط النظام مع واتساب و تليغرام لتسهيل التواصل المباشر مع العملاء أو الأفراد داخل الحملة.

17. تطبيقات موبايل على iOS و Android:

•تطوير تطبيقات موبايل مخصصة لنظام iOS و Android.

•تمكين المندوبين والعاملين من إدارة مهامهم ومتابعة الأداء بسهولة عبر الهواتف المحمولة.

المتطلبات التقنية:

•لغات البرمجة: Node.js, Python, PHP أو أي لغة حديثة مناسبة.

•واجهة المستخدم: React.js, Angular، أو Vue.js لتوفير تجربة مستخدم مرنة وسهلة.

•قواعد البيانات: MySQL, PostgreSQL أو MongoDB لتخزين البيانات بشكل فعال وآمن.

•التكاملات:

•Google Maps API لتحديد مواقع المقرات والمندوبين.

•Twilio أو SendGrid لإرسال رسائل نصية أو بريد إلكتروني.

•WhatsApp API و Telegram API لتكامل التواصل مع العملاء.

•OAuth أو أي نظام مصادقة مستخدمين آخر.

تفاصيل إضافية:

•تصميم النظام:

•واجهة حديثة ومتوافقة مع جميع الأجهزة (هاتف محمول، تابلت، كمبيوتر).

•الأمان:

•تشفير البيانات وحمايتها من الوصول غير المصرح به.

•إنشاء صلاحيات متعددة المستويات للمستخدمين.

•الدعم الفني:

•دعم فني مستمر لمدة 3 أشهر بعد التسليم.

•دليل استخدام كامل مع شرح تفصيلي لجميع وظائف النظام.

تسجيل دخول يكون عن طريق ربطه بكوكل اوثنتكيشن ورقم الهاتف او كيو ار كود

اضافة قسم المصروفات ، ميزانية الحملة المتوقعه وامكانية انشاء ابواب صرف من قبل المحاسب بالاضافة

وتقسيم الميزانية المحدده في لحطة ادخلها وتوزيعها حسب ابواب الصرف

المخرجات المطلوبة:

1.نظام جاهز للاستخدام مع جميع الوظائف المذكورة.

2.الكود المصدري موثق بشكل كامل.

3.إعداد بيئة تطوير واختبار وتسليم مع دليل المستخدم.

4. داشبوردات حسب الحاجة ، نظام ساس

5. رفع التطبيقات على كوكل بلاي واب ستور

نظام الدفع:

٤ مراحل كل مرحلة ٢٥٪