السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
تحية طيبة للجميع،
أود التقدم بطلب تصميم مواقع إلكترونية لثلاث من الشركات، بحيث يتم استخدام قوالب جاهزة مثل WordPress أو HTML5، مع إمكانية التعديل حسب الحاجة لتتناسب مع هوية كل شركة ونشاطها.
المواصفات الفنية والوظيفية لتصميم مواقع إلكترونية احترافية
المواقع المطلوبة:
(1)شركة مزارع الدواجن: موقع يعكس خدمات المزارع ويعرض المنتجات مثل الدواجن، الصوص، والأعلاف، مع إمكانية طلب المنتجات مباشرة من الموقع وإدارة الطلبات.
(2)شركة خدمات النظافة:موقع يعرض خدمات النظافة الاحترافية للمؤسسات والمنازل، مع صفحة توضح الخدمات والأسعار، وإمكانية حجز الخدمة مباشرة.
(3)شركة تقنية المعلومات: موقع يعرض حلول الشركة التقنية، مع نموذج لطلب الاستفسارات وإمكانية حجز الخدمات مباشرة من خلال الموقع.
جدول المتطلبات الفنية والوظيفية المقترحة من قبل استشاري التقنية المطلوب تنفيذها:
(1) - تصميم احترافي يعزز تجربة المستخدم ويعكس احترافية الشركات.
(2) - تخصيص الهوية البصرية:
oتخصيص الألوان والخطوط والشعارات بما يتماشى مع هوية كل شركة.
oالتنسيق مع الفرق: سيتم التعاون المباشر بين فريق تصميم المواقع وفريق متخصص بتصميم الهوية البصرية لضمان تحقيق أفضل النتائج. كما سيتم التنسيق مع فريق الحملة الإعلامية والتسويقية لتوحيد الرسائل البصرية والوظيفية.
(3) -إضافة الصفحات الأساسية:
oالصفحة الرئيسية.
oمن نحن.
oالخدمات/المنتجات.
oاتصل بنا.
oصفحات فرعية مخصصة حس ب الحاجة.
(4) -اختيار قالب مميز:
oاستخدام قوالب حديثة مثل WordPress أو HTML5، بما يتماشى مع نشاط الشركة.
oتم تحديد قوالب مبدئية لشركة الدواجن وشركة النظافة للاطلاع:
Poultry Farm HTML5 Template #238323
Cleaning & Maid Service WordPress Theme #59004
(5) - تفعيل قنوات البيع عبر المواقع:
oخاصية طلب المنتجات والخدمات مباشرة، مع توجيه المستخدم إلى نموذج لتعبئة البيانات (الاسم، رقم الجوال، نوع الخدمة).
oالتكامل مع الأنظمة: سيتم ربط طلبات العملاء بنظام إدارة العلاقات (CRM) في Odoo 18 ونظام SharePoint لضمان متابعة فعّالة للطلبات.
(6) - ربط الموقع بوسائل التواصل الاجتماعي:
oإضافة روابط وأيقونات وسائل التواصل الاجتماعي.
oالتنسيق مع الحملة الإعلامية: سيتم دمج خطط مواقع التواصل الاجتماعي مع الموقع الإلكتروني لتعزيز التفاعل مع العملاء وزيادة الوصول.
(7) - SEO تحسين محركات البحث -
1.متطلبات التحسينات التقنية (Technical SEO)
1.1التصميم المتجاوب: التأكد من أن الموقع يعمل بشكل ممتاز على جميع الأجهزة، خاصة الهواتف المحمولة.
1.2تحسين سرعة الموقع: ضغط الصور، وتقليل ملفات CSS وJavaScript، واستخدام تقنيات التحميل البطيء لتحسين زمن التحميل.
1.3شهادة الأمان (SSL): تأمين الموقع باستخدام HTTPS لزيادة ثقة المستخدمين وتحسين ترتيبه في محركات البحث.
1.4بيانات منظمة (Schema Markup): استخدام بيانات منظمة (JSON-LD) لعرض محتوى الموقع بطريقة أفضل في نتائج البحث (مثل تقييمات العملاء والأسئلة الشائعة).
1.5خريطة الموقع XML: إنشاء خريطة موقع وملف robots.txt لمساعدة محركات البحث في فهرسة الصفحات بسهولة.
2.متطلبات التحسينات داخل الصفحات (On-Page SEO)
2.1الكلمات المفتاحية: تحسين استخدام الكلمات المفتاحية في العناوين والوصف الميتا والنصوص.
2.2النصوص البديلة للصور (Alt Text): إضافة أوصاف لكل الصور لجعلها مرئية لمحركات البحث.
2.3محتوى عالي الجودة: تقديم محتوى قيم ومحدث باستمرار لتلبية احتياجات الزوار.
2.4روابط داخلية: الربط بين الصفحات الداخلية لتحسين التنقل داخل الموقع.
2.5صفحة 404 مخصصة: تصميم صفحة خطأ واضحة تُوجّه المستخدم للصفحات الأخرى بدلاً من فقدانه.
3.تحسينات خارج الموقع (Off-Page SEO)
3.1الروابط الخلفية (Backlinks): بناء روابط من مواقع موثوقة وذات صلة بمجال العمل.
3.2الظهور المحلي (Local SEO): لأن النشاط محلي، سيتم أضافة عنوان الشركة ورقم الهاتف بوضوح.
4.دمج الذكاء الاصطناعي (AI)
4.1 روبوتات الدردشة (AI Chatbots)
oإضافة روبوت دردشة ذكي لتوفير خدمة العملاء 24/7، والإجابة على الأسئلة الشائعة، ومساعدة الزوار في الوقت الفعلي.
4.2 تحليل سلوك المستخدم
oاستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل سلوك الزوار، مثل الصفحات التي يزورونها أكثر، وتقديم محتوى مخصص حسب اهتماماتهم.
4.3 تحسين البحث الصوتي
oتحسين الموقع ليتوافق مع استفسارات البحث الصوتي باستخدام كلمات مفتاحية طويلة وشبيهة بالمحادثات.
4.4 شريط بحث ذكي
oإضافة شريط بحث مدعوم بالذكاء الاصطناعي يوفر اقتراحات فورية بناءً على مدخلات المستخدم.
4.5 توصيات مخصصة
oاستخدام الذكاء الاصطناعي لتقديم توصيات مخصصة للمنتجات أو الخدمات بناءً على تفضيلات الزائر.
4.6 أدوات تحليل الأداء
oاستخدام أدوات ذكاء اصطناعي مثل Google Analytics 4 أو Hotjar لفهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع وتحسينه.
4.7 إنتاج المحتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي
oاستخدام أدوات مثل ChatGPT أو Jasper.ai لكتابة المقالات، والأوصاف، والنصوص التسويقية.
5.وظائف إضافية لتحسين تجربة المستخدم
5.1 إدارة المحتوى (CMS)
oاستخدام أنظمة إدارة المحتوى مثل WordPress لتسهيل التحديثات والإدارة.
5.2 دعم اللغات المتعددة
oتوفير الموقع بلغتين على الأقل (مثل العربية والإنجليزية) لتوسيع نطاق العملاء.
5.3 نماذج اتصال متقدمة
oتوفير نماذج اتصال سريعة وسهلة تتيح للعملاء إرسال طلباتهم مباشرة.
5.4 التكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي
oإضافة أزرار لربط الموقع بمنصات مثل واتساب وفيسبوك ماسنجر وإنستغرام للتواصل السريع.
5.5 قسم التقييمات والمراجعات
oإضافة قسم لاستعراض آراء العملاء وتقييماتهم لزيادة المصداقية.
5.6 متجر إلكتروني (سلة ، زد )
oإذا كان لديك منتجات أو خدمات للبيع، أضف نظام دفع آمن مع خيارات الدفع عبر الإنترنت.SEO ,
(8) -تفعيل قنوات التواصل مع العملاء عن طريق :
1. الدردشة الحية
الميزة: دمج نافذة دردشة فورية (مثل Tidio أو Zendesk Chat أو Zoho Live Chat).
الفائدة: تتيح تواصلًا مباشرًا مع العملاء في الوقت الفعلي، ويمكن إضافة روبوت دردشة (Chatbot) للإجابة على الاستفسارات الشائعة على مدار الساعة.
2. نماذج الاتصال
الميزة: توفير نماذج اتصال بسيطة وسريعة لتقديم الاستفسارات أو الطلبات.
تعزيزات إضافية:
oإرسال ردود تلقائية لتأكيد استلام الطلب.
oربط النماذج بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أودوو لتتبع الطلبات والمتابعة ونظام شيربوينت
3. دمج واتساب
oالميزة: إضافة زر تواصل عبر واتساب أو تطبيقات مراسلة شائعة.
oالفائدة: يتيح للعملاء التواصل السريع باستخدام التطبيقات التي يعرفونها.
oالأدوات: استخدام WhatsApp Business API
4. طلبات الاتصال الهاتفي
oالميزة: تتيح للعملاء طلب اتصال هاتفي عن طريق إدخال رقمهم ووقت الاتصال المفضل.
oالفائدة: تقليل وقت الانتظار للعملاء الذين يفضلون التواصل الهاتفي.
5. روبوتات دردشة تفاعلية (Chatbots)
oالميزة: نشر روبوتات دردشة ذكية (مثل Drift أو Intercom) لتوجيه العملاء والإجابة على الأسئلة أو جمع المعلومات قبل تحويلهم إلى موظف.
oالفائدة: التعامل مع عدة عملاء في وقت واحد مع توفير ردود فورية.
6. قاعدة المعرفة/الأسئلة الشائعة مع خيارات دعم مباشرة
oالميزة: تقديم قاعدة معرفة أو قسم أسئلة شائعة مع خيار “تواصل معنا” إذا لم يتم العثور على الإجابة.
oالفائدة: تمكين العملاء من الحصول على إجابات ذاتية مع توفر الدعم المباشر.
7. أزرار الاتصال الفوري (Click-to-Call)
oالميزة: إضافة أزرار تتيح الاتصال المباشر للعملاء الذين يستخدمون الموقع عبر الجوال.
oالفائدة: تسهيل الاتصال المباشر للمستخدمين الذين يفضلون المكالمات الهاتفية.
8. دمج وسائل التواصل الاجتماعي
oالميزة: تضمين روابط وأزرار لمنصات مثل فيسبوك ماسنجر، إنستغرام، أو تويتر.
oالفائدة: تسهيل التواصل عبر القنوات التي يستخدمها العملاء بالفعل.
9. نظام التذاكر للدعم الفني
oالميزة: دمج نظام تذاكر لتقديم الاستفسارات مع خيارات تتبع الطلبات.
oالفائدة: يضمن الشفافية وتحديد الأولويات للطلبات المعقدة.
11. إشعارات فورية لفريقك
oالميزة: استخدام تكاملات خلفية تُرسل إشعارات فورية للفريق عند استلام استفسار جديد عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو تطبيقات الإشعارات.
oالفائدة: تقليل وقت الاستجابة بشكل كبير.
يمكن تنفيذ هذه الميزات لتوفير قنوات متعددة وسريعة للتواصل، مما يضمن استجابة فورية وفعّالة لطلبات العملاء.الربط والتكامل
(9) - ربط الموقع بوسائل التواصل الاجتماعي:
oإضافة روابط وأيقونات وسائل التواصل الاجتماعي.
oالتنسيق مع الحملة الإعلامية: سيتم دمج خطط مواقع التواصل الاجتماعي مع الموقع الإلكتروني لتعزيز التفاعل مع العملاء وزيادة الوصول.
(10) - الدعم الفني:
oإمكانية التعديل والصيانة لمدة سنة بعد إطلاق الموقع وتشمل الخدمة تحديث النصوص والصور وإجراء أي تعديلات بسيطة لضمان استمرارية الموقع.
(11) - التدريب:
تدريب المسؤولين على إدارة الموقع باحترافيةالتدريبعالي
12خطة الطوارئ وإدارة النسخة الاحتياطية لكافة المواقع الالكترونيةخطة الطوارئعالي
تنويه / تم تعيين فريق متخصص لإطلاق حملة تسويقية متكاملة عبر وسائل التواصل الاجتماعي تشمل:
تجهيز تفاصيل الشركات والخدمات المستهدفة.
تحديد أهداف الحملة واستراتيجية التسويق لعام 2024.
خطة وسائل التواصل الاجتماعي مع نشر المحتوى بشكل متناسق على الموقع الإلكتروني والمنصات الأخرى.
أدوات التحليل والتقارير باستخدام أنظمة مثل Hootsuite وZoho Social.
تقارير الأداء الدورية وتوصيات التحسين.
التكامل مع أدوات التسويق مثل Google Analytics وFacebook Pixel لتتبع العملاء وتحسين الأداء.
معلومات إضافية: يرجى تقديم عرض يتضمن:
تكاليف استخدام القوالب الجاهزة والتخصيص ، مع العلم أنه تم اختيار قالبين الأول وورد بريس والثاني HTML 5
المدة الزمنية المتوقعة لتنفيذ كل موقع.
تفاصيل خدمة الصيانة والتعديلات خلال السنة الأولى.
يرجى الرجوع لتفاصيل المشروع حسب الملف المرفق .
ولكم خالص الشكر والتقدير
معتز الخطيب
السلام عليكم ورحمة الله وبراكته : اهلا استاذ معتز معك المهندس مازن خبير فى تصميم صفحات الويب لقد فهمت طلبك واحب ان اطمئنك انه سهل ولكن سيحتاج لبعض الوقت ولكن سو...
السلام عليكم ا/ معتز يمكنني أن أقدم لك عرضا لإنشاء مواقع إلكترونيه متكاملة بجوده عالية ارجو التواصل للتوضيح أكثر عما أقدمه لك بالإضافة ان لي خبره تسويقيه كبيره ...
اهلا م.Moataz معك مهندس سيف خبرةكبيرة في الفرونت اند والباك اند وتصميم المواقع من خلال وورد بريس لمدة 8 سنوات سأحرص في هذا المشروع علي : -تصميم الموقع ب دقه عال...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته مرحبا بك مهندس معتز مع حضرتك مهندسة هبة مطورة ومصممة مواقع ووردبريس فهمت طلبك جيدا ويمكنني القيام به والعمل عليه بأفضل الوسائل إ...
مرحبا سيد معتز معاك مرعي مهندس برمجيات ومطور مواقع اعمل في مجال تطوير المواقع على الوردبريس و تحسين محركات البحث لدي خبرة في مشاريع مشابهة لمشروعك لدي في اعمالي...
السلام عليكم أنا مهندس برمجيات ونظم معلومات لدي خبرة 11 سنوات في تطوير البرمجيات بجميع أنواعها بالإضافة إلى جميع الأمور التابعة لها من استضافة وتشغيل للنظام وتر...