منسق التجارة الإلكترونية

الغرض من الوظيفة

العمل كحلقة وصل بين فرق العمل الداخلية، وفرق التسويق والعمليات الخارجية، لضمان تنسيق سلس للمشاريع والمهام بين الجميع لتحقيق أهداف الشركة في تحسين الأداء، وزيادة المبيعات.

المهام الرئيسية

التواصل الداخلي: التنسيق بين فرق العمل المختلفة داخل الشركة، بما في ذلك فريق التسويق، العمليات، والمبيعات.

التواصل الخارجي: العمل بشكل مباشر مع فرق التسويق والإعلانات الخارجية، مثل وكالات الدعاية والإعلان التي تدير حملات الشركة.

إدارة المهام: توزيع المهام ومتابعتها مع الفرق المختلفة، وضمان تنفيذها ضمن الجداول الزمنية المحددة.

تنسيق العمل: استخدام أدوات التنسيق لإدارة وتوزيع المشاريع، وتحديث الأطراف المعنية بشكل دوري حول تقدم العمل.

حل المشكلات: معالجة أي عقبات قد تواجه الفرق أو تعيق سير العمل، والبحث عن حلول لتجاوزها.

المهارات والمؤهلات المطلوبة

خبرة عملية في العمل كمدير حسابات أو منسق عمليات، ويفضل في مجال وكالات الدعاية والإعلان أو التسويق.

إجادة تامة لأدوات الأوفيس، وخاصة Excel، وGoogle Drive.

معرفة بأنظمة التجارة الإلكترونية، مثل Shopify وغيرها من المنصات.

إلمام بأدوات إدارة المهام مثل Trello أو أي أداة تنسيق أخرى.

معرفة جيدة بالتسويق الرقمي، وفهم لمبادئ التسويق الإلكتروني.

مهارات تواصل ممتازة: القدرة على العمل مع فرق متعددة المستويات داخليًا وخارجيًا، وتوضيح المهام والتوقعات بوضوح.

الأهداف الرئيسية

ضمان تنسيق فعال وسلس بين الفرق الداخلية والخارجية في الشركة.

تحقيق تواصل مستمر وواضح بين الفريق الداخلي ووكالات الإعلان الخارجية لضمان سير الحملات بفعالية.

مراقبة تقدم المشاريع وضمان الالتزام بالخطط الزمنية المحددة.