تصميم وتطوير منصة نظام ولاء طبقي (Tier System)

السلام عليكم

تطوير منصة نظام ولاء طبقي (Tier System)

مقدمة

نظام الولاء الطبقي هو نظام حديث يهدف إلى تعزيز العلاقة بين العملاء والمتاجر من خلال تقديم حوافز وخصومات تعتمد على مستوى الولاء والمشتريات المتكررة. تعتمد هذه المنصة على تخصيص أكواد QR لكل مستهلك يمكن استخدامها في مختلف المتاجر المنضمة إلى المنصة، مع السماح لكل متجر بتحديد نظام الولاء الخاص به.

خصائص ومواصفات النظام

1. نظام ولاء متعدد الطبقات (Tier System):

- يمكن لكل متجر تحديد مستويات الولاء الخاصة به مثل الفئة الفضية، الذهبية، والماسية بناءً على مبلغ الشراء.

- مثال: متجر 1 يمكن أن يحدد الفئة الفضية للمشتريات حتى 200 دولار، الذهبية للمشتريات حتى 1000 دولار، والماسية لما فوق ذلك.

2. أكواد QR مخصصة لكل مستهلك:

- كل مستهلك يحصل على كود QR فريد يتم إنشاؤه عند إدخال معلوماته في النظام.

- يمكن استخدام هذا الكود في جميع المتاجر المشاركة في المنصة.

3. عملية الشراء واستخدام الأكواد:

- عند قيام المستهلك بعملية الشراء، يقوم بإبراز كود QR الخاص به.

- يقوم صاحب المتجر بمسح الكود الضوئي وإدخال قيمة الفاتورة.

- النظام يحسب الخصم الفوري ويسجل العملية لدى كلا الطرفين (المستهلك والمتجر).

4. إدارة وتسجيل النقاط:

- كل متجر يسجل نقاط الولاء الخاصة بعملائه بشكل منفصل.

- لا يوجد تداخل بين نقاط الولاء المسجلة لدى المتاجر المختلفة.

5. تحليلات وتقارير:

- يقدم النظام تقارير وتحليلات مفصلة لكل من المستهلكين والمتاجر.

- تتضمن التقارير معلومات عن مستوى الولاء، المشتريات المتكررة، وتفاصيل استخدام الخصومات.

6. واجهة مستخدم سلسة وسهلة الاستخدام:

- تصميم الواجهة يجب أن يكون بديهيًا ويتشابه مع واجهة التطبيق لتحقيق سهولة الاستخدام.

- توفير أدوات سهلة للتنقل بين الخصائص المختلفة للنظام.

7. تطوير باستخدام Laravel:

- يتم تطوير المنصة باستخدام إطار العمل Laravel.

- المطور المستقل المسؤول عن المشروع يجب أن يكون ذو خبرة في العمل مع Laravel لضمان جودة وكفاءة التطوير.