برنامج ادارة المطاعم soopa

Soopa هي منصة متكاملة لإدارة المطاعم والتوصيل في الجزائر، تجمع بين نظام نقاط البيع (POS)، تطبيق الطلب عبر الموبايل، لوحة تحكم الإدارة، ونظام التوصيل في حل واحد شامل.

المميزات الكاملة

1. نظام نقاط البيع (POS)

يعمل على الأجهزة اللوحية والحواسيب

استقبال الطلبات في الوقت الحقيقي عبر Socket.IO

إدارة الطاولات والحجوزات (Dine-in)

إصدار الفواتير بنقرة واحدة

المطعم يصبح مرئي تلقائياً عند اتصال POS ويختفي عند قطع الاتصال

2. نظام الطلبات المتقدم

3 أنواع طلبات: توصيل (Delivery)، استلام (Pickup)، محلي (Dine-in)

دورة حياة الطلب: معلق ← مقبول ← جاهز ← تم الاستلام ← في الطريق ← تم التوصيل

إشعارات فورية لكل مرحلة

إلغاء الطلبات مع قيود ذكية

تسجيل المبيعات تلقائياً عند التوصيل

الاستقبال التلقائي: عند وصول الطلب لـ POS يُقبل مباشرة

3. إدارة السلاسل والفروع

إنشاء سلاسل مطاعم متعددة الفروع

لوحة تحكم موحدة لجميع الفروع

تقارير أداء مقارنة بين الفروع

إدارة مركزية للقوائم والموظفين

4. قائمة الطعام الذكية

تصنيفات متعددة (Categories)

صور عالية الجودة لكل صنف

ترجمة متعددة اللغات للأصناف والمكونات (عربي/فرنسي/إنجليزي)

إدارة المطبخ (Kitchen) والقاعة (Hall)

5. برنامج الولاء والكوبونات

كوبونات خصم: نسبة مئوية أو مبلغ ثابت

حدود استخدام قابلة للتخصيص

تتبع استخدام الكوبونات

تفعيل/إيقاف فوري

6. برنامج المؤثرين والسفراء (Ambassadors)

برنامج إحالة: عمولة افتراضية 10% على كل طلب من الإحالات

شراكات مع المطاعم: خصومات وعمولات مخصصة لكل مطعم

نموذج عمولتين منفصلين:

AmbassadorCommission - عمولة على مستوى التطبيق

RestaurantAmbassadorCommission - عمولة على مستوى المطعم

تتبع حالة الدفع (مدفوع/غير مدفوع)

7. نظام الاشتراكات والدفع

باقات اشتراك متعددة قابلة للتخصيص

حالات الاشتراك: بدون ← معلق ← نشط ← فترة سماح ← تغيير ← منتهي

بوابة دفع Chargily (CCP، الذهبية، محفظة Chargily)

تحقق Webhook بتوقيع HMAC-SHA256

رفع إثبات الدفع بالصور

فترة سماح للاشتراكات المنتهية

8. إدارة التوصيل والسائقين

تتبع GPS للموقع المباشر

حالة متصل/غير متصل

نظام KYC (اعرف عميلك): 4 وثائق مطلوبة

رخصة القيادة (أمام/خلف)

البطاقة الرمادية (أمام/خلف)

مسار المراجعة: معلق ← موافق/مرفوض مع سبب الرفض

عمولات على التوصيل

9. تسعير التوصيل المرن

أسعار توصيل حسب الولاية (48 ولاية)

تسعير مخصص لكل مطعم

تكوين من طرف الوكلاء التجاريين

10. التحليلات والتقارير

إحصائيات المبيعات اليومية والشهرية

تقارير الطلبات النشطة

مؤشرات أداء المطعم (KPIs)

تقارير مفصلة قابلة للتصدير

سجل المبيعات (Sale records)

11. نظام الإشعارات

إشعارات فورية عبر Socket.IO

إشعارات حالة الطلب للعملاء

بث إشعارات جماعية من الأدمن

إشعارات الاشتراك والدفع

12. المصادقة والأمان

تسجيل عبر الهاتف + رمز OTP عبر SMS

تسجيل دخول عبر Google و Facebook (OAuth/Passport.js)

رموز JWT للمصادقة

أدوار وصلاحيات متعددة المستويات

13. التقييمات والمراجعات

تقييم المطاعم من العملاء

نظام نجوم مع تعليقات

المفضلات (Favorite Foods)

14. إدارة العناوين

عناوين متعددة لكل عميل

دعم الإحداثيات الجغرافية

15. دعم متعدد اللغات

العربية (مع دعم RTL)

الفرنسية

الإنجليزية

ترجمة الواجهات + محتوى المطاعم والأصناف

16. تفعيل المطعم الذكي

المطعم يصبح مُفعّل (verified) تلقائياً عند استلام أول طلب

الظهور مرتبط بحالة اتصال POS + الاشتراك النشط

البنية التقنية

المكون التقنية

الباك إند Express.js + TypeScript + Prisma ORM

الوقت الحقيقي Socket.IO (فضاءات POS + Customer)

لوحة الإدارة React 18 + Vite + TailwindCSS

تطبيق الموبايل React Native + Expo

الدفع Chargily Gateway + Webhooks

المصادقة JWT + Passport.js (Google/Facebook)

رفع الملفات Multer (صور/وثائق)

الاستضافة VPS + Nginx + SSL (Let's Encrypt)

النطاقات

soopa-dz.com - صفحة الهبوط

admin.soopa-dz.com - لوحة تحكم الإدارة