موقع ونظام لاستلام طلبات عن طريق ال sms ومعالجتها , وارسال رسائل sms

-- فكره النظام وطريقه العمل: يعمل النظام علي معالجه التوصيل الخاصه بالاعضاء عن طريق اضافه العضو واستخدام رقم الهاتف للتواصل معه تلقائيا عن طريق ال sms واطلاعه بالمستجدات وحالات الطلبات الخاصه به , يقوم الموظف بفتح طلب للعميل او ان يرسل العميل كلمه " طلب " للنظام ف يقوم النظام بفتح طلب تلقائيا ثم يقوم الموظف بتعين سائق لمعالجه الطلب فيقوم النظام بارسال رساله محدد لكلا من السائق والعميل ببينات الاخر واطلاعه علي معاد معالجه الطلب

يحتوي النظام علي كلا من

_ المسؤل الذي يمكنه اضافه مسؤولين ويحجم من صلاحياتهم ويكون المسؤول ذا سلطه مطلقه --

_ المواقع ( الاماكن ) وهي الاماكن التي يسكن في ( العملاء ) حيث عند اضافه عميل يتم اضافه الموقع الخاص به لمعرفه مكان التوصيل واستخدام الموقع في تحليلات وبينات اخري --

_ العملاء , يتم اضافه العملاء المرتبطين بخدمه التوصيل واضافه بعض البينات الخاصه بهم مثل رقم الجوال والموقع الخ --

_ السائقين , عند فتح طلب جديد يمكن اسنااد سائق للقيام بمعالجه الطلب والعمل عليه ,

_ الطلبات , يقوم الموظف او المسؤول بفتح طلب جديد وتلقائيا يقوم النظام

بارسال بينات العميل والمعاد للسائق وبينات السائق والمعاد للعميل ليستطيع كلاهما التواصل مع الاخر واستلام الطلب --

__ لكل عميل طلبات توصيل محدده في الشهر في حال تم الذياده عنها لا يمكن للنظام ان ينشئ طلب جديد

__ يمكن للمسؤول اغلاق الطلب واختيار الحاله الخاصه به ( في حال لم يتم توصيل الطلب لا يحسب للعميل )

__ طلب استثناء , يمكن للموظف تقديم طلب استثناء ليراجعه المسؤول وف حال تم الموافقه تذيد الطلبات الخاصه بالعميل بمقدار طلب واحد

__ تقارير , استخراج تقارير بالتاريخ من الي , لعميل , لسائق , لحي الخ

__ ارسائل رسائل , يتم من خلالها ارسال رسائل للعملاء عن طريق ال sms ويمكن استخدام رسائل جاهزه بالضغط عليها فقط فيتم ملئ حقل الرساله تلقائيا

__ الاعدادت , يتم ااضافه اعدادت خاصه بالرسائل وغيرها