قمت بتنفيذ مشروع تحليل بيانات لحملات تسويقية بنكية بهدف فهم سلوك العملاء، وتحليل العوامل المرتبطة بقرار الاشتراك في الودائع البنكية.
**الأدوات المستخدمة:**
- Python (Pandas, NumPy, Matplotlib)
- Microsoft Excel
**مراحل تنفيذ المشروع:**
1. **Data Cleaning:** تنظيف البيانات، إزالة السجلات المكررة، ومعالجة أنواع البيانات.
2. **Data Processing:** فحص جودة البيانات وتجهيزها للتحليل.
3. **Exploratory Data Analysis (EDA):** تحليل معدلات الاشتراك حسب المهنة، ونوع التواصل، والشهر، وعدد مرات التواصل مع العميل.
4. **Feature Engineering:** إنشاء خصائص جديدة مثل الفئات العمرية، وشرائح عدد مرات التواصل، ومؤشرات الاشتراك والتواصل السابق.
5. **Data Visualization:** إنشاء رسوم بيانية لتوضيح النتائج ومساعدة أصحاب القرار على فهم أداء الحملات.
**أهم أهداف المشروع:**
- تحديد شرائح العملاء الأكثر استجابة.
- فهم الاختلاف في معدلات الاشتراك بين فئات العملاء.
- تحليل العلاقة بين عدد مرات التواصل وقرار الاشتراك.
- استخراج Insights وتوصيات تساعد على تحسين الحملات التسويقية.
المشروع جزء من Portfolio شخصي لتطبيق مهارات تحليل البيانات على Dataset حقيقية.