أشارك معكم أحد أحدث مشاريعي في مجال تحليل البيانات وتصميم لوحات القيادة التفاعلية (Data Analytics & Power BI)، والذي قمت فيه بتحليل شامل لبيانات حجز وتنقلات القطارات للوقوف على أداء العمليات التشغيلية وتحسين تجربة الركاب.
الهدف من المشروع:
تحويل البيانات الخام لرحلات القطارات وتذاكر السفر إلى رؤى استراتيجية (Actionable Insights) تفيد متخذي القرار في:
تقييم الإيرادات المالية ومصادرها.
قياس مدى الالتزام بالمواعيد (On-Time Rate) وتحديد أسباب التأخير.
تحليل أداء المحطات الأكثر ازدحاماً وتأثراً بالأعطال.
مراحل العمل والمهام المعالجة:
تنظيف وتجهيز البيانات (Data Cleaning & Preparation):
معالجة القيم المفقودة والتأكد من صحة أنواع البيانات (Data Types) باستخدام Power Query.
إنشاء نموذج بيانات ذو كفاءة عالية (Star Schema) للربط بين الجداول.
بناء المقاييس والحسابات (DAX Measures):
كتابة معادلات DAX لحساب إجمالي الإيرادات ($741.9K)، نسبة الالتزام بالمواعيد (86.82%)، متوسط سعر التذكرة ($23.44)، ونسبة الرحلات المنسحبة/الملغاة.
التصميم التفاعلي وتقسيم اللوحات (Dashboard Pages):
الرئيسية (Home): نظرة عامة على أداء المركز والوصول السريع للواجهات.
الملخص التنفيذي (Executive Overview): مقارنة الإيرادات والتذاكر بين الدرجة الأولى (First Class) والدرجة العادية (Standard) عبر المحطات المختلفة.
تحليل العمليات (Operations Analytics): دراسة أسباب التأخير (Weather, Technical, Signal Failure, Staffing...) وتتبع اتجاهات التأخير على مدار ساعات اليوم.
تحليل المحطات (Station Insights): استخدام شجرة التفكيك (Decomposition Tree) لمعرفة كيفية توزيع الإيرادات حسب الوجهة وحالة الرحلة، بالإضافة لمقارنة الشراء عبر الإنترنت مقابل المحطة.
نتائج وأرقام رئيسية من المشروع:
إجمالي الإيرادات: $741.9K
إجمالي الرحلات / التذاكر: 32,000 رحلة
نسبة الالتزام بالمواعيد: 86.82%
أبرز أسباب التأخير: العوامل الجوية (Weather) والتأخيرات الفنية (Technical Issues).
أعلى المحطات إيراداً: London Kings Cross و Liverpool Lime Street.
أدوات العمل المستخدمة:
Microsoft Power BI (Power Query, DAX, Data Modeling, Visualizations)
Excel / SQL (لتجهيز البيانات الأولي)
يسعدني الاطلاع على تفاصيل اللوحة وتصفح الصور المرفقة. إذا كان لديك أي استفسار أو تبحث عن تصميم لوحة تحكم تفاعلية مخصصة لبيانات أعمالك، لا تتردد في التواصل معي!