لوحة قيادة وتتبع أداء برنامج الولاء والمبيعات (Tamweenak Program Performance Dashboard)
عن المشروع:
تصميم وتطوير لوحة قيادة تنفيدية متكاملة لتتبع الأداء الأسبوعي والتراكمي (YTD & Weekly) لبرنامج الولاء والعمليات التجارية. يهدف المشروع إلى تتبع كميات التوزيع، نسب تحقيق الأهداف (KPI Target Achievement)، أداء المقاولين والمحافظات، ونسب الاحتفاظ بالعملاء واستعادتهم.
أهم KPIs والمؤشرات المعروضة:
تتبع الأحجام والتوزيع (Volume Tracking): تتبع إجمالي الكميات التراكمية (229,608 تن بنسبة تحقيق 91% من الهدف) والأداء الأسبوعي.
مؤشرات المشاركة (Engagement KPIs): قياس أعداد المقاولين والتجار النشطين وتغطية 23 منطقة عبر 8 محافظات.
التحليل الجغرافي (Geographic Distribution): تتبع وتحليل الأداء عبر خرائط المحافظات (أسيوط، سوهاج، قنا، الأقصر، الجيزة، المنيا، كفر الشيخ، والدقهلية).
مؤشرات الاحتفاظ والاستعادة (Retention & Recovery Rates): تحليل نسب الاحتفاظ بالمقاولين (Retained Contractors 78%) واستعادة المقاولين المنقطعين (Recovered Contractors 82%).
المهام والخطوات المنفذة:
تجميع وتنظيف البيانات (Data Cleaning & Aggregation): دمج بيانات المبيعات الأسبوعية والتراكمية وتجهيز قواعد البيانات.
الحسابات والنمذجة (Advanced DAX & Metrics): بناء مقاييس متقدمة لحساب نسب الانجاز مقابل الأهداف (Target vs Actual) ونسب الاحتفاظ التراكمية.
التصميم والتصور البصري (Dashboard Design): استخدام المخططات الهجينة (Combo Charts)، البطاقات الذكية (KPI Cards)، والمخططات الجغرافية التفاعلية.
الأدوات المستخدمة:
Power BI
Advanced Excel
Power BI
Microsoft Excel
Cleaning by Power Quary
Data Modeling
Power Piovt
Piovt Table
Powerpoint