تحليل بيانات

مشروع لتحليل بيانات المبيعات السنوية باستخدام **Google BigQuery وSQL وPower BI**، حيث تم دمج وتنظيف بيانات 12 شهرًا وتحويلها إلى بيانات جاهزة للتحليل.

تم تطبيق نموذج **RFM** لتقسيم العملاء إلى شرائح مختلفة مثل العملاء المميزين، المخلصين، والعملاء المعرضين للفقد، مع بناء Dashboard تفاعلي لعرض اتجاهات المبيعات وتحليل العملاء.

الهدف هو تحويل البيانات الخام إلى **Insights واضحة تساعد في فهم سلوك العملاء، تحسين الاحتفاظ بهم، ودعم القرارات المبنية على البيانات**.