Paymob Fintech Payments Analytics Project
مشروع متكامل لتحليل أداء منظومة المدفوعات الإلكترونية باستخدام Microsoft Excel، تم خلاله تحويل بيانات المعاملات والتجار والأسواق إلى مجموعة من الـKPIs والـinteractive dashboards لدعم تحليل الأداء واتخاذ القرارات المبنية على البيانات.
يتكون المشروع من أربعة Dashboards رئيسية:
1. Merchants Performance Dashboard
يركز على صحة التجار، معدلات الـChurn، تصنيف التجار حسب مستوى المخاطر، مدة نشاطهم، وتوزيعهم حسب الـIndustry والـRisk Status.
2. Markets Performance Dashboard
يحلل أداء الأسواق والمناطق من خلال الـGMV، Transaction Success Rate، متوسط قيمة المعاملات، Merchant Count، ومساهمة كل Market في إجمالي الـGMV.
3. Calendar Performance Dashboard
يحلل الأداء عبر الزمن من خلال MoM وYoY Growth، Transaction Volume حسب الساعة، أداء الـQuarters، وتوزيع المعاملات بين Online وPOS.
4. Transaction Performance Dashboard
يركز على جودة المعاملات ومخاطر الدفع من خلال Successful GMV، Transaction Success Rate، Failed Transactions، Pending Rate، Payment Methods، وأسباب فشل المعاملات.
الهدف من المشروع:
توفير رؤية شاملة لأداء منظومة المدفوعات، تساعد على اكتشاف المخاطر التشغيلية، تحديد نقاط ضعف الأداء، فهم سلوك المعاملات، تقييم الأسواق والتجار، واستخراج Actionable Business Insights من البيانات.
Tools & Skills:
Microsoft Excel • PivotTables • Advanced Excel Formulas • Data Modeling • Data Analysis • KPI Development • Dashboard Design