منصة مواطنية رقمية لرصد ومتابعة مشاكل المصالح المدنية في الأحياء (بلدية/ولاية)
رفع بلاغ رسمي: المواطن يريل بلاغ عن مشكل معين
خريطة تفاعلية للملفات: عرض كل البلاغات كنقاط على خريطة الحي/البلدية
نظام تتبع بالرقم: كل بلاغ له رقم ملف يمكن للمواطن متابعة حالته به لاحقاً
دورة حياة الملف كاملة: من "فتح الملف" → "النشر في السجل العام" → "التوجيه للمصلحة المعنية" → الحل
إحصائيات وشفافية:
إحصائيات لكل بلدية (صفحة transparency.html)
تصنيف "الأفضل أداءً هذا الشهر" بين البلديات/المصالح
أداء كل مصلحة معنية بشكل منفصل
مشاركة البلاغ: إمكانية مشاركة تفاصيل الملف
لوحة إدارة هرمية متعددة المستويات:
إدارة الولايات
مديرين عامّين للولايات
حسابات المؤسسات المعنية (المصالح)
أدمين البلديات وإدارة أحيائها
مصادقة متقدمة: تسجيل دخول عبر Supabase Auth، دعم تسجيل الدخول بجوجل، ومصادقة ثنائية (MFA) لحسابات الإدارة
البنية التقنية: Supabase (قاعدة بيانات + مصادقة + تخزين الصور)، تصميم عربي RTL بالكامل، ويعمل كـ PWA قابل للتثبيت على الهاتف (manifest.json + service worker)