Superstore Performance & Sales Analytics Dashboard

مشروع تحليل بيانات تفاعلي يهدف إلى تتبع وتقييم أداء المبيعات وسلوك العملاء لمتجر تجاري كبير (Superstore) خلال الفترة من 2014 إلى 2017. يوفر الداشبورد رؤية شاملة لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية وزيادة الربحية.

أبرز مؤشرات الأداء (KPIs):

إجمالي الأرباح: 286.4K

إجمالي الكميات المباعة: 37,873 قطعة

عدد العملاء: 286,397 عميل

إجمالي الطلبات: 5,009 طلب

إجمالي المرتجعات: 296 طلب

التحليلات والرؤى الرئيسية (Key Insights):

تحليل الاتجاه الزمني (Sales Over Time): تتبع تطور المبيعات سنويًا ورصد ذروة الأداء في عام 2015.

التوزيع الجغرافي (Geographic Distribution): تجميع المبيعات حسب الولايات، حيث تتصدر ولاية تكساس إجمالي المبيعات بنسبة 96%.

تحليل الفئات والطلبات (Categories & Orders): توزيع المبيعات والطلبات عبر فئات المنتجات الأساسية (الأثاث، مستلزمات المكاتب، والتكنولوجيا).

أعلى المنتجات مرتجعًا (Top Returned Products): تحديد أكثر 10 منتجات تكررت فيها حالات الإرجاع للحد من الخسائر وتحسين جودة المبيعات.

الفلاتر التفاعلية (Dynamic Slicers): تصفية البيانات بدقة حسب الفئة، المنطقة الجغرافية، السنة، والولاية.

الأدوات المستخدمة (Tools Used):

Microsoft Excel (Power Query & Pivot Tables) / Power BI

Data Visualization & Dashboard Design