Hotel Booking & Revenue Dashboard

مشروع يتضمن تصميم وبناء لوحة قياس تحليلية تفاعلية متكاملة باستعمال Excel لمعالجة بيانات حجوزات الفنادق، ومتابعة الأداء المالي، وتحليل سلوك العملاء لدعم اتخاذ القرارات الاستثمارية والتشغيلية.

أبرز ميزات وتفاصيل لوحة البيانات:

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):

إجمالي الحجوزات (119,390 حجواً).

إجمالي الإيرادات ($127,036,821).

نسبة الإلغاء (37%).

متوسط السعر اليومي ($102).

التحليلات والمخططات التفاعلية:

تحليل الإيرادات التراكمي (Revenue Breakdown): تتبع الإيرادات سنوياً وحسب نوع العملاء (Transient, Contract, Group) وأعلى 5 دول تحقيقاً للإيراد (Portugal, UK, France, Spain, Germany).

سلوك الحجز والإقامة: تحليل أوقات الحجز المسبق (Lead Time)، توزيع الحجوزات حسب أيام الأسبوع (Weekdays vs Weekends)، وأكثر ليالي الإقامة تكراراً.

تحليل معدلات الإلغاء (Cancilation Rate): متابعة دقيقة لنسب الحجوزات الملغاة مقارنة بالمهيأة للاستفادة منها.

التصميم والتجربة المستهدفة:

دعم الوضعين الفاتح والداكن (Light & Dark Mode Switch): إمكانية التنقل بين الثيم الفاتح والداكن لراحة العين أثناء العرض.

واجهة تفاعلية ديناميكية: تصفية فورية للبيانات عبر السلايسرز (Slicers) بناءً على السنة، نوع الفندق (City Hotel / Resort Hotel)، ونوع العميل.

التقنيات والمفاهيم المستخدمة:

Microsoft Excel | Data Cleaning & Preparation | Pivot Tables & Pivot Charts | Advanced Dashboard UI/UX Design | Dynamic Slicers