نبذة عن المشروع: Superstore Sales & Profitability Analysis
تحليل شامل لبيانات المبيعات لمتجر تجزئة كبير (Superstore)، يغطي حوالي 10,000 عملية بيع، بهدف تقييم الأداء التجاري واستخراج رؤى تدعم اتخاذ القرار.
نطاق العمل:
- تنظيف وتجهيز بيانات المبيعات (تواريخ الطلب والشحن، معلومات العملاء، الفئات، الأسعار، الخصومات).
- تحليل الأداء المالي: إجمالي المبيعات (469,817$)، إجمالي الربح (61,439$)، وهامش الربح (13%).
- تحليل الأداء الجغرافي حسب المنطقة (Central, East, South, West) لتحديد أعلى وأقل المناطق مبيعًا وربحية.
- تحليل المنتجات حسب الفئة (Category) والفئة الفرعية (Sub-Category) لمعرفة الأكثر مبيعًا من حيث الكمية (Office Supplies جاءت في المقدمة بأكثر من 22,900 وحدة).
- تحليل سلوك العملاء: تحديد أكثر العملاء تكرارًا للطلبات وأعلى إنفاقًا (William Brown، John Lee، Paul Prost...)، مع تتبع اتجاه الطلبات شهريًا لكل عميل.
الأدوات المستخدمة:
Excel · Pivot Tables · Pivot Charts
النتيجة:
تقرير تفاعلي متعدد الأوراق (Sales Data, Analysis, Product Analysis, Customer Analysis) يعرض مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بشكل منظم، ويساعد في تحديد المناطق والفئات والعملاء الأكثر تأثيرًا على الربحية.