ustomer Churn Analytics Dashboard

لوحة معلومات تفاعلية لتحليل تسرب العملاء (Customer Churn Analytics Dashboard) تم تطويرها باستخدام Power BI لتحويل بيانات العملاء إلى رؤى تساعد في اتخاذ قرارات فعّالة. تعرض اللوحة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتحلل الإيرادات، وأنواع العقود، وخدمات الإنترنت، والعروض، وحالة العملاء، مع توفير فلاتر تفاعلية لتسهيل استكشاف البيانات وتحليلها.

ما يميز المشروع:

تصميم احترافي وسهل الاستخدام.

مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) واضحة.

تحليلات تفاعلية باستخدام الرسوم البيانية.

استخدام DAX وPower Query ونمذجة البيانات.

لوحة قابلة للتطوير والتخصيص وفق احتياجات العميل.

الأدوات المستخدمة: Power BI، Power Query، DAX، Data Modeling، Data Visualization.