SOUQ NEXA | Saudi E-commerce Growth & Operations System

نظام نمو وتشغيل متجر إلكتروني سعودي

الوصف

قمت بتطوير نظام متكامل لدعم إطلاق وتشغيل متجر إلكتروني في السوق السعودي تحت اسم SOUQ NEXA.

يربط المشروع بين أبحاث السوق والمنافسين، تحليل العملاء، إدارة النمو وCRM، تخطيط الإطلاق، إدارة المنتجات والمخزون، اللوجستيات، والنموذج المالي لاتخاذ قرارات تشغيلية أكثر دقة.

يشمل النظام:

تحليل المنافسين والأسعار والفرص السوقية.

دراسة سلوك العملاء وتقسيمهم إلى شرائح وشخصيات شرائية.

نظام CRM ومتابعة تجربة العملاء والتذاكر ومؤشرات الأداء.

خطة محتوى ونمو لمدة 90 يومًا مع تتبع التجارب التسويقية.

إدارة مهام الإطلاق والمنتجات والموردين والمخزون والمخاطر.

نموذج مالي لمدة 36 شهرًا يشمل الإيرادات، التكاليف، الربحية، السيناريوهات، ووحدة الاقتصاد.

أدوات دعم قرار تعتمد على الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالطلب، التسعير، كشف الاحتيال، توقع التسرب، وتحسين ميزانية التسويق.

Dashboard تنفيذي وBoard Deck لعرض الرؤية والنتائج على الإدارة أو المستثمرين.

ملاحظة مهمة: المشروع Portfolio Case Study مستقل، وتم استخدام بيانات تجريبية واضحة لأغراض المحاكاة وإظهار مهارات البحث والتشغيل والتحليل.