تم تنفيذ هذا المشروع كحل تحليلي متكامل لإعادة هيكلة وتقييم البيانات الخام لشركة تجارية متعددة القنوات على مدار 3 سنوات (2018 - 2020). الهدف الأساسي كان معالجة تشتت البيانات وضياع الرؤى الاستراتيجية، وتحويلها إلى لوحة مؤشرات ديناميكية موحدة (Single Source of Truth) تدعم الإدارة العليا في اتخاذ قرارات مبنية على الحقائق لإعادة تسريع النمو وتطوير الأداء المالي
1-فحص وهيكلة البيانات الخام (Data Profiling) لتحديد الثغرات والأخطاء التشغيلية
2-معالجة وتطهير البيانات (Data Cleansing) من القيم المفقودة والمتضاربة، مع ضبط اتساق التواريخ وتصنيف المنتجات لضمان سلامة وموثوقية التقارير (Data Integrity)
3-لم يقف المشروع عند حدود البيانات المتوفرة؛ بل قمت باشتقاق واستخراج مؤشرات ومعلومات جديدة (Derived Metrics) لم تكن موجودة في الداتا الأساسية، لتقديم أبعاد تحليلية أعمق للإدارة
4-تحليل استدامة النمو (Growth Sustainability): اشتقاق معدلات النمو السنوي والموسمي لرصد الفجوة التشغيلية التي أدت لركود النمو في 2020 (0%) بعد قفزة 2019 (+67.6%)
5-مؤشرات سلوك وولاء العملاء: حساب قيم (Customer Basket Value) بمتوسط 9,917، ومعدل الاحتفاظ بالعملاء (Customer Retention Rate) بنسبة 100%، لتحديد محركات الولاء بدقة
6-ربط العمليات بالمالية: ابتكار مؤشرات تقاطع الأداء، مثل قياس العائد على الاستثمار التشغيلي (ROI: 59.65%) وربطه بمتوسط دورة الشحن (6 أيام) لتقييم كفاءة سلاسل الإمداد
7-النمذجة المتقدمة والاستعراض البصري (Data Modeling & Visual Analytics)
بناء نموذج بيانات متماسك ومترابط يربط جداول المبيعات، والعملاء، والمناطق الجغرافية بسلاسة
8-تصميم (Dashboard) تفاعلية ومقسمة استراتيجياً إلى 6 محاور رئيسية (المالية، المنتجات، العملاء، الجغرافيا، العمليات، الملخص التنفيذي) لتسهيل التنقل عبر فلاتر متقاطعة (Cross-filtering) حسب قنوات البيع (In-Store, Online, Wholesale)
9-تقديم (Executive Summary) يحدد بدقة نقاط الضعف (مثل ضعف أداء قناة الجملة والتباين الجغرافي بين إقليمي Northeast وSouth) مع صياغة حلول عملية ومقترحات تنفيذية لزيادة الحصة السوقية وتسييل الكفاءة اللوجستية