مشروع احترافي متكامل في مجال تحليل بيانات قطاع التجزئة (Retail Data Analytics)، تم فيه تصميم وبناء لوحة تحكم تفاعلية (Interactive Dashboard) مدعومة بـ تحليل استراتيجي (SWOT Analysis) لدراسة أداء مبيعات 3 فروع رئيسية لشركة BIM (الجيزة، القاهرة، الإسكندرية) بناءً على بيانات تشمل 1000 عميل وأكثر من 5500 منتج مُباع.
أبرز محاور المشروع وما تم تحليله:
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): رصد حي لإجمالي المبيعات (والذي تخطى 307K)، وعدد الفواتير، والمنتجات المباعة لتقييم الحجم العام للبزنس.
تحليل المبيعات الزمني والاتجاهات (Trend Analysis): تتبع حركة المبيعات وحجم الفواتير شهرياً (من يناير إلى أبريل) لرصد نقاط الهبوط والصعود (مثل رصد التراجع في شهر أبريل إلى 64K).
أداء الفروع وطرق الدفع: مقارنة الحصص السوقية للفروع (تصدر فرع القاهرة بنسبة 34.24%)، مع تحليل سلوك المستهلك في الدفع وتبين الاعتماد الكبير على المحافظ الإلكترونية (E-wallet) بنسبة 34.5%.
تحليل المنتجات وتفضيلات الجنسين (Customer Demographics): دراسة المنتجات الأكثر مبيعاً (تصدر قطاع الأغذية والمشروبات بـ 53K) وربطها بنوع الجنس (ذكور/إناث) لمعرفة القوة الشرائية لكل فئة.
التحليل الاستراتيجي والتوصيات المستخلصة (SWOT & Actionable Insights):
لم يقتصر المشروع على عرض الرسوم البيانية فقط، بل تم تحويل البيانات إلى تقرير استراتيجي يشمل:
نقاط القوة والفرص (Strengths & Opportunities): استغلال التنوع في خطوط الإنتاج والتوازن بين الفروع للتوسع الجغرافي، وإطلاق حملات مستهدفة لشهر أبريل لإنعاش المبيعات.
نقاط الضعف والتهديدات (Weaknesses & Threats): معالجة ضعف مبيعات قطاع الصحة والتجميل (Health & Beauty) وتذبذب المبيعات بين الشهور لمواجهة توسع المنافسين.
التوصيات التنفيذية: اقتراح حلول عملية مثل إطلاق برنامج ولاء ونقاط (Loyalty Program) بنظام الكاش باك للحفاظ على العملاء، وعمل عروض ترويجية مخصصة للشهور الضعيفة.