AI Customer Support & Booking Automation Agent (Telegram + n8n + LLM)

المشروع هذا عبارة عن AI Assistant شغال على Telegram، وظيفته يتعامل مع رسائل العملاء بشكل تلقائي.

بنيت السيستم باستخدام n8n علشان يدير الـ Workflow ويربط كل المكونات مع بعض. السيستم يستقبل الـ Incoming Messages، يعالجها باستخدام AI Model (LLM)، وبعدها يحدد الإجراء المناسب — هل يرد على العميل، يسوي حجز، أو يرسل Email.

هدف المشروع إنه يكون مثل “Virtual Employee” يقدر يتعامل مع المهام المتكررة ويوفر وقت وجهد على الشركات.

السيستم قابل للتعديل على Use Cases مختلفة مثل Customer Support، Appointment Booking، أو Business Automation.