خدمة العملاء

Future Telecom

May 2021 – Jan 2024

التعامل المباشر مع العملاء واستقبال استفساراتهم وتقديم الدعم المناسب

الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المختصة

إدخال وتحديث بيانات العملاء على الأنظمة بدقة

تنظيم المواعيد وإدارة سجلات الزوار والملفات

حل مشكلات العملاء بشكل احترافي وسريع

الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

Customer Service & Data Entry