E-Commerce Sales Performance Dashboard

Project Overview

يقدم هذا المشروع لوحة معلومات تفاعلية باستخدام Microsoft Excel لتحليل أداء مبيعات التجارة الإلكترونية. توفر اللوحة رؤى شاملة حول الإيرادات، والأرباح، وعدد الطلبات، وأداء التوصيل، وطرق الدفع.

Key Metrics

إجمالي صافي المبيعات: 1,325,495 دولار

إجمالي الأرباح: 205,632 دولار

هامش الربح: 6.45%

عدد الطلبات: 6,600

متوسط أيام التوصيل: 3.81

معدل الإرجاع: 6.06%

Dashboard Features

تتضمن لوحة المعلومات عدة تصورات تفاعلية، منها:

اتجاه المبيعات الشهري

مقارنة المبيعات مقابل الأرباح حسب فئة المنتج

المبيعات حسب طريقة الدفع

المبيعات حسب القناة (الموقع الإلكتروني، تطبيق الهاتف، المتجر الإلكتروني)

فلاتر تفاعلية (المنطقة، القناة، الفئة الفرعية للمنتج)

Tools Used

Microsoft Excel

Pivot Tables

Pivot Charts

Slicers

تنظيف وتحويل البيانات

Dataset

يعتمد المشروع على عدة مجموعات بيانات، منها:

orders_2024.csv

orders_2025.csv

customers.csv

products.csv

returns.csv

campaigns.csv

تم دمج هذه البيانات وتحليلها لاستخلاص رؤى تدعم اتخاذ القرار.

Insights

أهم الملاحظات المستخلصة من لوحة المعلومات:

قناتا تطبيق الهاتف والموقع الإلكتروني تحققان أعلى الإيرادات.

بعض فئات المنتجات تحقق هوامش ربح أعلى من غيرها.

تختلف توزيعات المبيعات حسب طرق الدفع.

تساعد الاتجاهات الشهرية في تحديد فترات ذروة المبيعات.