تحليل بيانات مشتري الدراجات

قمت بتحليل شامل لمجموعة بيانات العملاء لتحديد العوامل الرئيسية المؤثرة على قرارات شراء الدراجات، من خلال تنظيف البيانات وتصميم داشبورد تفاعلية باستخدام مايكروسوفت إكسيل،

التنفيذ التقني:

- معالجة البيانات وتنظيفها، إزالة التكرارات، وتنسيق البيانات باستخدام Excel، وذلك لضمان الدقة.

- بناء معادلة شرطية متداخلة (Nested IF) لتصنيف الأعمار إلى فئات: (شباب، متوسطي العمر، وكبار السن)، وذلك لتحقيق تقسيم ديموغرافي أدق.

- تحليل البيانات وتلخيصها باستخدام Excel Pivot Table.

- تصميم داشبورد تفاعلية مزودة ب Slicers لفلترة البيانات حسب: (الحالة الاجتماعية، المنطقة، والمستوى التعليمي).

أبرز الاستنتاجات التحليلية:

- العملاء الذين تتراوح مسافة تنقلهم بين 0 إلى ميل واحد هم الأكثر إقبالاً على شراء الدراجات، بينما تنخفض نسبة الشراء بنحو 80% عندما تتجاوز المسافة 10 أميال.

- تمثل فئة متوسطي العمر (31-54 عاماً) القاعدة الأكبر من العملاء، حيث تفوقت بشكل ملحوظ على فئتي الشباب وكبار السن.

- تبين وجود علاقة طردية بين ارتفاع متوسط الدخل وزيادة احتمالية شراء الدراجات، خاصة لدى فئة الرجال.