الوصف:
مشروع تحليل بيانات شامل لتقييم آراء العملاء حول أداء الفريلانسرز باستخدام Power BI. شمل المشروع جمع البيانات، تنظيفها ومعالجتها باستخدام Power Query، ثم تصميم Dashboard تفاعلي يعرض مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بطريقة بصرية واضحة. المشروع يتيح للعملاء فهم مستوى رضاهم، متابعة الأداء الشهري للفريلانسرز، وتحديد نقاط القوة والضعف بدقة وسرعة.
البيانات المستخدمة:
-تقييمات العملاء (Rating) لكل فريلانسر.
-التعليقات النصية للعملاء (إن وجدت).
-مؤشرات الأداء: عدد المشاريع المكتملة، نسبة التسليم في الوقت المحدد، رضا العملاء العام.
-بيانات الفريلانسرز: الاسم، التخصص، عدد المشاريع المنجزة، تقييم العملاء.
التحليل والتنفيذ:
-استخدام Power Query لتنظيف البيانات وإزالة القيم المكررة أو الناقصة.
-إنشاء Pivot Tables داخل Power BI لتحليل الأداء لكل فريلانسر.
-تصميم Dashboard تفاعلي مع الرسوم البيانية والمؤشرات الملونة لتوضيح الأداء ومقارنة الفريلانسرز.
-استخراج ملخصات رقمية ورسوم بيانية تساعد على اتخاذ القرارات بسهولة