Ecommerce Sales

ملخص أداء المبيعات (E-commerce Sales)

1. مؤشرات الأداء الرئيسية (المالية والتشغيلية):

إجمالي صافي المبيعات: 1,337,990

إجمالي الأرباح: 119,351

هامش الربح: 9% (نسبة صحية تعكس الفرق بين المبيعات والأرباح).

إجمالي عدد الطلبات: 6,600 طلب.

معدل المرتجعات: 6% (معدل جيد نسبياً في التجارة الإلكترونية).

متوسط أيام التوصيل: 30 يوماً (مؤشر تشغيلي مرتفع جداً ويحتاج إلى تدخل لتحسين تجربة العميل).

2. التحليل الجغرافي والمنتجات (Top 10):

المناطق الأفضل أداءً: تتصدر القاهرة (Cairo) القائمة بفارق ملحوظ (181,056.5)، تليها الأقصر ثم السويس. الإسكندرية تأتي في المركز العاشر ضمن قائمة أفضل 10 مناطق.

المنتجات الأعلى مبيعاً: يتصدر منتج Nike Air Fryer القائمة بإجمالي مبيعات يتجاوز 34 ألفاً، يليه مباشرة Adidas Coffee و Anker Jacket.

3. الاتجاهات الزمنية (Trends):

المبيعات الشهرية: يتضح من المخطط الخطي أن المبيعات تتذبذب على مدار العام (بين 80 ألفاً و 120 ألفاً).

الذروة والانخفاض: شهر فبراير سجل أدنى نقطة في المبيعات خلال العام، بينما تحسن الأداء بشكل ملحوظ مع طفرات في شهور مثل أبريل وأغسطس.

4. سلوك العملاء والتصنيفات:

أهم الفئات (Categories): بناءً على المخطط الشريطي السفلي، فئتا المنزل (Home) و الجمال (Beauty) هما محركا المبيعات الأساسيان، وتتفوقان بوضوح على الإلكترونيات والأزياء والبقالة.

الفئات الفرعية (Subcategories): تستحوذ منتجات العناية بالشعر (Haircare) على النصيب الأكبر بنسبة 25% من إجمالي مبيعات الفئات الخمس الأولى، تليها العطور والسترات (Jackets) والقهوة بنسبة 19% لكل منها.

قنوات البيع وطرق الدفع: الأداء متقارب وموزع بشكل متوازن بين قنوات البيع الثلاث (التطبيق الموبايل، المتجر الإلكتروني، وموقع الويب). الدفع عبر البطاقات (Card) و المحافظ الإلكترونية (Wallet) يشهد إقبالاً كبيراً ومتقارباً عبر جميع القنوات.