من خلال تحليل البيانات والنموذج الأولي للمبيعات، قدرت استخلص الرؤى التالية:
1. الأداء العام واتجاهات المبيعات
إجمالي المبيعات: يبلغ إجمالي المبيعات عبر جميع السنوات حوالي 241,131 دولارًا.
النمو السنوي: يشير نموذج Dashboard إلى نمو ملحوظ في المبيعات من عام 2016 إلى عام 2018، حيث كانت سنة 2018 هي الأفضل من حيث المبيعات (حوالي 70,178 دولارًا). مع العلم أن بيانات عام 2019 غير مكتملة أو أقل.
الاتجاه الموسمي: تتركز أعلى المبيعات في شهري سبتمبر (20,445 دولارًا) ونوفمبر (16,247 دولارًا)، مما قد يشير إلى تأثير العودة إلى المدارس والعطلات نهاية العام (Black Friday - الجمعة البيضاء). بينما تعتبر أشهر فبراير ويوليو الأقل في المبيعات.
2. تحليل المناطق والفئات (الأكثر ربحية والأكثر خسارة)
المناطق الأفضل أداءً: منطقة الغرب (West) هي الأعلى من حيث إجمالي المبيعات ( 71,065 دولارًا)، تليها منطقة الوسط (Central) ( 67,010 دولارًا). منطقة الجنوب (South) هي الأقل.
فئة المنتجات الأكثر مبيعًا: فئة اللوازم المكتبية (Office Supplies) هي الأكثر مبيعًا من حيث عدد الطلبات (603 طلب)، لكن فئة التكنولوجيا (Technology) تحقق أعلى إجمالي مبيعات (26,122 دولارًا) وأعلى ربحية، مما يعني أن منتجاتها ذات قيمة وهامش ربح أعلى.
فئة المنتجات الأقل ربحية (الخاسرة): فئة الأثاث (Furniture) على الرغم من مبيعاتها الجيدة، إلا أنها تحقق أقل ربحية وقد تسبب خسائر في بعض المناطق، خاصة عند تطبيق خصومات كبيرة.
3. ربحية المنتجات والخصومات
تأثير الخصم: الخصومات العالية (أكثر من 40%) تؤدي في الغالب إلى خسائر فادحة. العديد من الطلبات ذات الخصومات الكبيرة (0.7 أو 0.8) يكون ربحها سالبًا.
الفئات الفرعية الأكثر ربحية: الأرباح تأتي بشكل أساسي من فئات فرعية مثل الكراسي (Chairs) والهواتف (Phones) والآلات المكتبية (Machines).
الفئات الفرعية الخاسرة: بعض الفئات مثل الطاولات (Tables) والمناضد (Bookcases) والأدراج (Storage) تسجل خسائر كبيرة، خاصة عند بيعها بخصم. يجب مراجعة سياسة الخصم والتسعير لهذه الفئات.
4. تحليل العملاء والجغرافيا
الأسواق الرئيسية: ولاية كاليفورنيا (California) هي السوق الأكبر على الإطلاق بواقع 183 طلبًا، تليها نيويورك (New York) (135 طلبًا) ثم تكساس (Texas) (92 طلبًا). هذه هي الولايات التي يجب التركيز عليها.
طرق الشحن: معظم الطلبات تتم عبر الشحن القياسي (Standard Class)، ويحقق هذا النوع أعلى إجمالي ربح (حوالي 12,496 دولارًا). الشحن من الدرجة الأولى (First Class) يحقق أرباحًا جيدة أيضًا ولكن بحجم أقل.
تكرار العملاء: تظهر أسماء عملاء مثل Tracy Blumstein و Joel Eaton و Brosina Hoffman في العديد من الطلبيات، مما يشير إلى وجود عملاء أوفياء أو تجار يطلبون بكميات كبيرة.