أقدّم لك داشبورد Customer Analysis متكامل يساعدك على فهم عملائك بعمق، متابعة سلوكهم، واكتشاف الفرص لتحسين الأداء وزيادة المبيعات. باستخدام Excel، Pivot Tables، وPower Query، سأحوّل بيانات العملاء إلى رؤى واضحة تسهّل اتخاذ القرارات الذكية.
طريقة التنفيذ:
استلام بيانات العملاء (Excel, CSV… إلخ).
تنظيف وتنظيم البيانات باستخدام Power Query.
إنشاء داشبورد تفاعلي باستخدام Pivot Tables ورسوم بيانية واضحة.
تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية مثل:
توزيع العملاء حسب الفئة أو المنطقة
معدل الاحتفاظ بالعملاء
العملاء الأكثر ربحية
سلوك الشراء والتكرار
تسليم الداشبورد بصيغة سهلة الاستخدام مع إمكانية التحديث لاحقًا.