لوحة تحليل بيانات العملاء

يهدف المشروع إلى تحليل قاعدة بيانات عملاء بنك، وتوفير رؤية شاملة حول التوزيع الديموغرافي والمالي للعملاء. تم تصميم اللوحة لتمكين الإدارة من فهم خصائص العملاء (مثل الوظيفة، العمر، الموقع الجغرافي) وربطها بالقدرة المالية (الأرصدة)، مما يساعد في توجيه الحملات التسويقية وتحسين تجربة العميل.

النطاق التقني والتنفيذي

أداة التنفيذ: تم استخدام Microsoft Power BI لبناء حل تحليلي متكامل.

إدارة البيانات: تنظيف ومعالجة البيانات المالية لضمان دقة الحسابات، خاصة في متوسطات الأرصدة والنمو الشهري.

التصميم وتجربة المستخدم: اعتماد تصميم مهني بواجهة "Clean UI" تسهل عملية التنقل السريع بين الأقاليم الجغرافية عبر فلاتر تفاعلية مخصصة.