لوحة تحكم تحليل الطلبات والعملاء والمنتجات باستخدام Power BI

يركّز هذا المشروع على تحليل دورة البيع بالكامل بدايةً من الطلبات، مرورًا بسلوك العملاء، ووصولًا إلى أداء المنتجات، بهدف تقديم رؤية واضحة تساعد الإدارة على اتخاذ قرارات مبنية على البيانات.

تم تجهيز البيانات وتنظيفها باستخدام Power Query، ثم بناء نموذج بيانات احترافي وإنشاء مؤشرات أداء باستخدام DAX لقياس المبيعات، الأرباح، عدد الطلبات، وهوامش الربح.

توفّر لوحة التحكم تحليلات تشمل:

إجمالي المبيعات، الأرباح، وعدد الطلبات

تتبع الطلبات عبر السنوات وتحليل الاتجاهات

تحليل الطلبات حسب طريقة الشحن ومدة التسليم

تحليل العملاء حسب المناطق، الشرائح، وقيمة الربحية

تحديد أعلى العملاء ربحية

تحليل المنتجات والفئات من حيث المبيعات والأرباح

تحديد أقل المنتجات ربحية لدعم قرارات التحسين

تدعم اللوحة فلاتر تفاعلية (المنطقة – السنة – الشهر) تتيح للمستخدم استكشاف البيانات بسهولة واستخراج Insights قابلة للتنفيذ.

يركّز المشروع على تحويل البيانات إلى قرارات عملية مثل:

تحسين سياسات الشحن والتسليم

زيادة ربحية العملاء

تحسين مزيج المنتجات

دعم استراتيجيات النمو والمبيعات

الأدوات المستخدمة:

Power BI – Power Query – Excel – DAX