هدف المشروع:
بناء نظام تحليلات للتجارة الإلكترونية وسلسلة التوريد يساعد على متابعة أداء الموردين، الشحن، المبيعات، وإدارة الطلبات.
معالجة وتنظيف البيانات وتحويلها إلى Data Warehouse منظم باستخدام Excel Power Query بتصميم Star Schema.
إنشاء داشبوردز تفاعلية فيTableauتعرض مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتسمح باستخدام الفلاتر للتعمق في التفاصيل
بناء نظام تحليلي متكامل لمتابعة أداء المبيعات، الطلبات، الشحن، الموردين، وسلوك العملاء.
أهم التحليلات والـ KPIs:
المبيعات (Sales Performance): إجمالي الإيرادات، أعلى المنتجات مبيعًا، تأثير الخصومات على الأرباح، المبيعات الشهرية.
العملاء (Customer Insights): معدل الاحتفاظ، طرق الدفع الأكثر استخدامًا، توزيع العملاء حسب القطاعات، متوسط الربح الشهري لكل عميل.
الطلبات (Order Management): نسبة المكتملة، المعلقة، والملغاة، مع تحليل حسب الفئات والسنوات.
الشحن (Shipping & Logistics): نسب التأخير مقابل التسليم في الموعد، المنتجات عالية المخاطر، الأداء حسب طرق الشحن والدول.
الموردين (Supplier Performance): تقييم الموردين حسب المبيعات والالتزام بالتسليم، اتجاهات التقييمات الشهرية.
الفلاتر المستخدمة في الداشبورد:
فلتر حالة الطلب (Order Status)و السنة (Year)و حالة التسليم (Delivery Status):