Toman Bike Share

? نظرة عامة على المشروع

تم تطوير هذا المشروع لتحليل الأداء التشغيلي والمالي لشركة مشاركة دراجات، بهدف مساعدة الإدارة على اتخاذ قرارات مبنية على البيانات بخصوص استراتيجيات التسعير وتحسين الكفاءة التشغيلية. المشروع يغطي دورة حياة تحليل البيانات بالكامل: من استخراج البيانات ومعالجتها حتى العرض المرئي وتقديم التوصيات الاستراتيجية.

? الأدوات والتقنيات المستخدمة (Tech Stack)

Power BI: لتصميم لوحة تحكم (Dashboard) تفاعلية واحترافية.

Excel: (حسب ما استخدمته في التنظيف الأولي) لمعالجة البيانات وتدقيقها.

Data Analysis: استخدام تحليل السلاسل الزمنية (Time Series) وتحليل القطاعات (Segmentation).

? المهام الرئيسية والمخرجات

تحليل الإيرادات بالساعة: تصميم "خريطة حرارية" (Heatmap) لتحديد أوقات الذروة، مما يساعد في جدولة أعمال الصيانة وتوافر الدراجات.

مراقبة مؤشرات الأداء (KPIs): تتبع إجمالي الرحلات (3 مليون)، الإيرادات (15.19 مليون)، والأرباح (10.45 مليون) مع حساب هامش الربح (68.8%).

تحليل الاتجاهات والموسمية: اكتشاف التباين في الأداء بين عامي 2021 و2022، وتحديد فصل "الصيف" كأعلى الفصول تحقيقاً للإيرادات (4.9 مليون).

تصنيف المستخدمين: تحليل الفرق بين المستخدمين المسجلين (81.26%) والعابرين (18.74%) لتوجيه الحملات التسويقية.

? التوصيات الاستراتيجية (Business Impact)

بناءً على التحليل، تم تقديم توصية بزيادة الأسعار بشكل "محافظ" في العام القادم بنسبة تتراوح بين 10% إلى 15% (ليصل السعر إلى 5.49$ - 5.74$)، وذلك لاختبار مرونة السوق دون التأثير السلبي على حجم الطلب، مع التركيز على استراتيجية تسعير مختلفة لكل فئة من المستخدمين.