تحليل بيانات عملاء البنك

تم تنفيذ مشروع تحليل بيانات عملاء البنك بهدف فهم الخصائص الديموغرافية والسلوكية للعملاء ودعم اتخاذ القرار المالي والتسويقي.

شمل العمل تنظيف البيانات ومعالجتها وتحليل العلاقة بين مستوى التعليم، القروض، الدخل، والعوامل المالية الأخرى.

أبرز مخرجات المشروع:

تحليل توزيع القروض حسب مستوى التعليم والفئة العمرية

دراسة العلاقة بين الدخل، القروض، والمنتجات المصرفية المستخدمة

تقييم أنماط سلوك العملاء والاتجاهات المالية

استخراج Insights وتقارير ولوحات معلومات تساعد البنك في اتخاذ قرارات استراتيجية وتسويقية مدعومة بالبيانات

تم استخدام Excel / SQL / Power BI لإنشاء تقارير ولوحات معلومات واضحة وتفاعلية تسهل فهم البيانات واستخدامها عمليًا.