تحليل سلوك العملاء وتأثيره على المبيعات باستخدام Power BI
تفاصيل العمل
في هذا المشروع تم التركيز على تحليل سلوك العملاء لفهم تأثير فئات العملاء المختلفة على حجم المبيعات والأرباح.
شمل التحليل تنظيم البيانات وإنشاء لوحة معلومات تفاعلية توضح:
• توزيع العملاء حسب الفئة (أفراد – شركات – مكاتب منزلية)
• مقارنة المبيعات والأرباح لكل فئة عميل
• تحليل فئات المنتجات الأكثر طلبًا لكل نوع عميل
• دعم أصحاب المشاريع في تحديد الفئات الأكثر ربحية واستهدافها بشكل أفضل
تم تنفيذ التقرير بطريقة واضحة وبسيطة تناسب أصحاب المشاريع الصغيرة ومتخذي القرار