تقرير أداء المبيعات (sales-profit) (2020-2023)

قمت بالعمل على كل من SQLوPowerBI

حيث بالبداية استعملت SQL :

قمت بتنفيذ عملية معالجة وتنظيف للبيانات عبر الخطوات التالية:

1 استيراد البيانات: بدأت باستدعاء البيانات إلى قاعدة البيانات SQL.

2 دمج الجداول الزمنية: باستخدام تعبير CTE ، قمت بدمج جداول الأعوام 2023 و2024 و2025 عبر أمر UNION ALL.

3 تهيئة الحقول الأساسية:

◽حددت الجداول والأعمدة المطلوبة للتحليل.

◽ أضفت عموداً جديداً يعبر عن التاريخ بالأسبوع

4 معالجة قيم الإيرادات (Revenue) الفارغة:

◽ عند وجود قيمة NULL في عمود Revenue، قمت بحسابها عن طريق ضرب Price * Quantity.

◽ إذا كانت Revenue موجودة (ليست NULL)، احتفظت بقيمتها الأصلية.

5 إضافة عمود الأرباح (Profit):

◽إذا كان Revenue يساوي NULL، يتم حساب الربح كـ:

(Price * Quantity) - COGS

◽إذا كان Revenue موجوداً، يتم حساب الربح كـ:

Revenue - COGS

6 ربط الجداول الإضافية:

باستخدام Left Join، قمت بدمج جداول أخرى مثل Customers و Products لتعزيز البيانات.

7 تنظيف البيانات:

بعد الدمج، لاحظت وجود 20 صف بدون CustomerID، فقمت باستبعادها من النتائج النهائية.

انتقلت إلى Power BI حيث قمت بتحميل واستخدام استعلام SQL الذي أعددته مسبقاً.وبعد إجراء التحليلات اللازمة، كانت أبرز النتائج التي توصلت إليها هي:

⚪الصورة الكبيرة:

◽ الإيرادات الإجمالية: 871,071 دولار

◽ الأرباح الصافية: 477,711 دولار

◽ هامش الربح الإجمالي: 54.8%

◽ الانخفاض الملحوظ: في عام 2025 شهدنا انخفاضاً في الإيرادات والأرباح مقارنة بالسنتين السابقتين

النجاح المستمر يتطلب مراقبة دائمة للاتجاهات. الانخفاض في 2025 جرس إنذار يستدعي التحليل (هل السبب منافسة جديدة؟ تغير في أذواق العملاء؟ أم عوامل خارجية؟)

⚪المنتجات: ليست كل المبيعات متساوية

◽ الفئة الأكبر :أجهزة الطحن والتحضير

( Grinders & Brewers)

تشكل 57.9% من الإيرادات، لكن هامش ربحها 54.1% (أقل من المتوسط العام)

◽ الفئة الأكثر ربحية:البن الموسمي

(Seasonal Blend Light Roast)

هامش ربح يصل إلى 84.1%

◽ فئة الاشتراكات (Subscriptions) : تحقق هامش ربح 65.1% وتظهر استقراراً عبر السنوات (علامة على ولاء العملاء)

⚪الجغرافيا:

◽ المنطقة الغربية: تساهم بـ 39.5% من الأرباح (الأعلى أداءً).

◽ المنطقة الشمالية: تساهم بـ 12% فقط من الأرباح (الأضعف أداءً).

التوزيع الجغرافي غير المتكافئ يشير إلى فرص نمو كبيرة في المناطق الأضعف. قد تحتاج هذه المناطق إلى استراتيجية تسويقية مختلفة أو فهم أعمق لاحتياجاتها

⚪العملاء: القيمة الحقيقية

◽ عدد العملاء: 4,432 عميلاً

◽ فئة الاشتراكات: نموذج عمل يعتمد على الاستمرارية والعلاقة طويلة المدى

العملاء المتكررون (خصوصاً في الاشتراكيات) هم العمود الفقري.

✅توصيات عملية من البيانات:

1 اجعل 2025 محور تحليلك: لماذا انخفض الأداء؟ استخدم هذه الإجابة لبناء خطة 2026.

2 وازن بين الحجم والربحية: شجّع مبيعات المنتجات عالية الهامش (مثل البن الموسمي والاشتراكات).

3 عالج الضعف الجغرافي: صمم حملات مستهدفة للمنطقة الشمالية.

4 حافظ على ولاء العملاء: طوّر برامج مخصصة للمشتركين والعملاء المتكررين