ملخص مؤشرات أداء فريق المبيعات (Sales Team KPI Dashboard) باستخدام اكسيل

نوع العمل (Business Analysis Type)

تحليل أداء المبيعات والموظفين (Sales & Employee Performance Analytics). يهدف إلى مساعدة الإدارة في معرفة من هم الموظفون الأكثر كفاءة، وأي الدول تحقق أعلى معدل طلبات، وتتبع التذبذب الشهري في الأداء.

تتميز اللوحة بتنظيم البيانات في ثلاثة محاور رئيسية:

المؤشرات التشغيلية (KPIs):

متوسط المبيعات (Average Sales): 34,126.

عدد العملاء (CustomersNum): 203 عملاء.

متوسط حجم الصفقة (AverageDealSize): 1000.

إجمالي الإيرادات (totalRevenue): 286,348.

تحليل أداء الموظفين:

متوسط قيمة الطلب لكل موظف (Average Order Value): يظهر Dodsworth كأعلى موظف بمتوسط 1,798، بينما Suyama هو الأقل بـ 1,103.

الأداء الشهري للموظفين (Employee Monthly Performance): رسم بياني خطي يوضح تذبذب الطلبات خلال السنة، حيث وصل الأداء لذروته في أبريل (105 طلبات) وانخفض لأدنى مستوياته في يونيو (30 طلباً).

التحليل الجغرافي (Country Total Orders):

رسم بياني شريطي يوضح أن الولايات المتحدة وألمانيا هما الأكثر طلباً (122 طلباً لكل منهما)، بينما النرويج هي الأقل بـ 6 طلبات فقط.

طريقة التنفيذ (Implementation Method)

تم تنفيذ هذه اللوحة باستخدام أداة تحليل البيانات Excel باتباع الخطوات التالية:

ربط البيانات (Data Linking): تم دمج جداول المبيعات مع جداول الموظفين وجداول المواقع الجغرافية للعملاء.

كتابة المعادلات الحسابية:

حساب Average Order Value بقسمة إجمالي مبيعات الموظف على عدد طلباته.

استخراج الشهر من "تاريخ الطلب" لإنشاء الرسم الخطي الزمني.

التصميم البصري:

استخدام الرسوم الشريطية (Bar Charts) للمقارنة بين الموظفين والدول لسهولة ترتيبها تنازلياً.

استخدام الرسم الخطي (Line Chart) لعرض الأداء الشهري لإظهار النمط الزمني (Trend).

تنسيق واجهة المستخدم (UI): اختيار خلفية داكنة مع بطاقات فاتحة (High Contrast) لإبراز الأرقام وتسهيل القراءة السريعة.