? تحليل بيانات موقع كورسات أونلاين
قمت بتنفيذ مشروع تحليل بيانات لمنصة بيع كورسات أونلاين، بهدف فهم أداء الموقع، سلوك العملاء، وتحسين المبيعات واتخاذ قرارات مبنية على البيانات.
? أهداف التحليل:
تحليل المبيعات والإيرادات
فهم سلوك المستخدمين والعملاء
قياس أداء الكورسات
تحليل التحويلات (Conversion Rate)
اكتشاف نقاط الضعف والقوة في المنصة
? ما الذي تم تحليله؟
عدد المستخدمين
عدد الطلبات
الإيرادات
أفضل الكورسات مبيعًا
معدل التحويل
متوسط قيمة الطلب (AOV)
نسبة العملاء العائدين
أداء الحملات التسويقية (افتراضي)
? الأدوات المستخدمة:
Excel
Power BI
? المخرجات:
Dashboard تفاعلي يعرض:
KPIs الرئيسية
تحليل المبيعات حسب الوقت
أداء الكورسات
تحليل سلوك المستخدم
تقسيم العملاء (Segmentation)
? القيمة التي يضيفها التحليل:
تحديد الكورسات الأكثر ربحية
اقتراح تحسينات لزيادة المبيعات
تحسين تجربة المستخدم
دعم قرارات التسويق والتسعير بالأرقام