DashBoard KPIS

تم تصميم هذه اللوحة التفاعلية باستخدام Microsoft Excel فقط، وهي تهدف إلى تقديم رؤية تحليلية شاملة لأداء مركز الاتصال وقياس كفاءة الموظفين ورضا العملاء. تتميز اللوحة بتصميم عصري (Dark Mode) يسهل قراءة البيانات ويركز على أهم مؤشرات الأداء (KPIs).