محلل بيانات: تحليل سلوك مستخدمي نظام مشاركة الدراجات وتحويل البيانات إلى توصيات تسويقية

مشروع تحليل بيانات يهدف إلى فهم الفروقات السلوكية بين المستخدمين المشتركين سنوياً والمستخدمين العرضيين في نظام مشاركة الدراجات (Cyclistic – شركة افتراضية). تم تحليل بيانات الرحلات لمدة 12 شهراً (من مايو 2024 إلى أبريل 2025) لاستخلاص أنماط الاستخدام المتعلقة بالتوقيت، المدة، الأيام، والمواسم.

شمل العمل:

تنظيف البيانات ومعالجتها باستخدام Excel وMySQL

إنشاء متغيرات تحليلية مثل مدة الرحلة، يوم الأسبوع، الوقت، والموسم

تحليل الاتجاهات السلوكية حسب نوع المستخدم

بناء لوحات معلومات تفاعلية باستخدام Tableau

استخلاص نتائج عملية وربطها بأهداف العمل

تقديم توصيات قائمة على البيانات لدعم اتخاذ القرار التسويقي وزيادة التحويل إلى الاشتراكات السنوية

يعكس هذا المشروع قدرتي على التعامل مع مجموعات بيانات كبيرة، وتحويل البيانات الخام إلى رؤى واضحة وتوصيات قابلة للتنفيذ تخدم الأهداف التجارية والتنموية.