مدي العلاقة بين مستوي الخدمة ورضاء العملاء

يهدف العمل الي توضيح العلاقة بين قياس مستوى الخدمة بمدي رضاء خدمة العملاء ، تم الاستعانه بمؤشرات الارقام الخاصة بقياس مدي رصاء خدمة العملاء ومؤشرات لقياس مستوي الخدمه ودمجهم بعضهم بعض من خلال الاكسيل وعرضهم في صورة Data chart ثم تحويل كل ذلك فالنهاية لل PPT و Pdf استعدادا لعرض هذا العمل

وتم العرض بواسطتي

فكرة واعداد وتنفيذ بواسطتي